問：客戶原本在西部提交備案，因人員離職，忘記之前備案平臺(tái)密碼。請(qǐng)幫忙協(xié)助更改以下信息，申請(qǐng)修改賬號(hào)：；綁定的手機(jī)和郵箱，手機(jī)修改為：，郵箱修改為：@qq.com,備案賬戶信息更改
答：您好，
備案平臺(tái)的登錄用戶名： ，登錄密碼:**********
原備案信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)登錄后及時(shí)修改提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)出現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對(duì)或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出錯(cuò)！，數(shù)據(jù)密碼并無改動(dòng)
答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫為空，請(qǐng)參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 西數(shù)買的服務(wù)器：127.0.0.1，使用系統(tǒng)安裝，如何外網(wǎng)訪問80端口？
答：您好，您要自己在服務(wù)器里面部署web環(huán)境，部署以后請(qǐng)檢查下是否放行了80端口。如果您沒有安裝web環(huán)境，建議可以安裝寶塔，http://youyuetrip.com/cloudhost/linux.asp 頁面下方有下載安裝方法?；蛘卟槐Ａ魯?shù)據(jù)重裝選擇我司預(yù)裝了寶塔的系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.jw163.net為什么綁定的域名只有在服務(wù)器上能訪問，本地訪問不了？
答：您好，您未提交白名單，國內(nèi)的服務(wù)器需要提交域名白名單，白名單提交地址： http://youyuetrip.com/manager/server/upwhite.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：協(xié)助關(guān)機(jī)升級(jí)
答：您好，密碼不對(duì)無法登陸系統(tǒng)，請(qǐng)您核實(shí)正確的SSH密碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，您提供的是應(yīng)該是登陸我司官網(wǎng)的密碼
目前需要的是登陸服務(wù)器的管理員密碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么獲取或者修改 服務(wù)器的管理員密碼 我們?nèi)藛T離職了。很多沒交接
答：您好，我司核實(shí)密碼是初始密碼:**********，已經(jīng)關(guān)機(jī)，您可以在截圖中查看密碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我點(diǎn)了升級(jí)了。多久開機(jī)，如何開機(jī)，謝謝
答：您好，升級(jí)后系統(tǒng)自動(dòng)開機(jī)的，現(xiàn)在已經(jīng)開機(jī)了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：目前還未開機(jī)連不上
答：您好，遠(yuǎn)程和wdcp都可以打開的，請(qǐng)問是什么鏈接不上，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：打不開我們官網(wǎng)了
答：您好，查看您安裝了寶塔面板，可能和之前的wdcp面板有沖突，請(qǐng)您核實(shí)您使用的哪個(gè)面板,
wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login
寶塔面板http://127.0.0.1:8888/login
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
