問：網(wǎng)站被掛馬，我的FTp帳號密碼還有網(wǎng)站密碼被無緣無故修改，手機(jī)訪問域名提示 極速炸金花APP平臺，這個幫我刪除，順便清馬，不知道是你們工作人員干的，還是怎么的，反正東西在你們服務(wù)器托管著，不扯了清了吧。,網(wǎng)站被掛馬

答：您好，
1、如您ftp密碼被修改，建議您最好修改我司官網(wǎng)帳號密碼、FTP、mysql密碼。
2、您使用的，user.php文件自身存在漏洞被上傳掛馬，需要您聯(lián)系程序開發(fā)咨詢修復(fù)漏洞才能根本上解決。
3、現(xiàn)在已幫您清理檢測到的掛馬，并設(shè)置www只讀，只允許data、images、temp目錄可寫入，并通過web.config限制了部分目錄php執(zhí)行權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持！

問：嗯 除了首頁輪播圖片不見了外其它正常，幫我看下FTP服務(wù)怎么被停用了！

答：您好

問：網(wǎng)站與上午比較出現(xiàn)了一些錯誤，首頁輪播圖片不行了，左側(cè)懸浮導(dǎo)航框咋也不見了，幫看下！

答：您好，請?zhí)峁┫潞笈_地址賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站后臺賬號 密碼:********** 幫看下清了馬怎么左側(cè)導(dǎo)航掛件不顯示 及網(wǎng)線首頁輪播圖不見了

答：您好，已與您電話溝通說明，目前掛件未查到恢復(fù)方式請您將原正常的首頁文件上傳到空間我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的主頁文件已經(jīng)上傳了，/目錄下邊，幫我看下，謝謝！

答：您好，
已將原來的index.php重命名為index.php.bak 格式，將您上傳到/目錄下面的index.php復(fù)制到了www下面，請您清除瀏覽器緩存，再測試一下。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還有些不對，之前左側(cè)的1F–6F對應(yīng)的文字依此是安防 道閘 網(wǎng)絡(luò) 音頻 門禁 其它 這種類型

問：我指的是滑動的時候左側(cè)會出的一個會滑動導(dǎo)航類 1-6F

問：還有，登錄后臺，點開商品分類，頂部也報錯誤，

答：您好，后臺商品分類已經(jīng)處理，商品樓層掛件問題我們核實上傳的原首頁中也有問題，也沒查到相關(guān)資料?，F(xiàn)只有對left_sidebar.lbi掛件模板中的調(diào)用以靜態(tài)方式恢復(fù)并已備份，這個對程序無任何影響，后期如果這里有調(diào)整只需修改下這個模板文件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：
麻煩換個118的ip127.0.0.1:

答：您好，查看您提交了多個相同的工單，我司將會在您之前提交的工單中統(tǒng)一回復(fù)您，也請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：沒數(shù)據(jù)換吧，這個回復(fù)

答：您好，已經(jīng)更換了，新ip是127.0.0.1，服務(wù)器已經(jīng)正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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