問：你好我一個(gè)客戶 之前應(yīng)該是他自己在這邊操作過備案 不過信息都網(wǎng)站了，現(xiàn)在客戶的幾個(gè)網(wǎng)站 都要轉(zhuǎn)移過我這邊管理，不過其中有一個(gè)備案系統(tǒng)賬號(hào)密碼找不到了，麻煩幫忙找回一下 ,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，登錄賬戶和密碼已通過在備案平臺(tái)提交的工單反饋，請(qǐng)查看備案平臺(tái)的工單回復(fù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，下面的這個(gè)，麻煩幫忙備案系統(tǒng)的密碼找回一下，客戶以前自己操作的，都不記得信息了，現(xiàn)在委托我來管理，謝謝
登錄用戶名:**********主辦單位名稱：上?？贫芄I(yè)地坪有限公司備案域名：kodn.pro備案號(hào)： 滬ICP備號(hào)-上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
答：您好，備案平臺(tái)登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：sale@west-fox.com 這個(gè)郵箱“被判定為垃圾郵箱”或“被設(shè)定了權(quán)限”，即使是一般性的發(fā)送也不能夠成功。這兩天發(fā)送的郵件，都被退回，查退信原因，顯示對(duì)方郵箱屏蔽了追蹤，可以嘗試不購(gòu)銷追蹤再次發(fā)送郵件。重新發(fā)送后又被退回。每封郵件都是這樣。麻煩查原因和幫忙處理，謝謝！
答：您好，經(jīng)查該郵箱用戶對(duì)不同郵箱發(fā)送大量的廣告/營(yíng)銷類垃圾郵件觸發(fā)反垃圾策略已限制smtp權(quán)限, 若需恢復(fù)可以通過登錄web端修改密碼解除. 郵局不允許對(duì)外發(fā)送這類郵件,恢復(fù)后請(qǐng)勿再次發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如果業(yè)務(wù)每天要發(fā)很多封郵件的話，該如何發(fā)送呢？有限制數(shù)量及注意的地方嗎？麻煩告知，謝謝！
答：您好，您這種方式是不允許的，您這是在群發(fā)推廣營(yíng)銷預(yù)見，國(guó)外對(duì)于這種行為比較嚴(yán)格，極易被反垃圾郵件組織列入黑名單，影響正常使用。請(qǐng)勿使用企業(yè)郵箱發(fā)送推廣營(yíng)銷郵件，正常的溝通往來郵件是沒有問題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站鎖定，無法刪除跳轉(zhuǎn)代碼。
<>window.location.href=\’http://bt99.vip\’;
</script>FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼 上傳地址：wekete.gotoftp3.com
答：您好，
index.php文件都被掛馬了，已經(jīng)幫您清理。
現(xiàn)在站點(diǎn)文件已經(jīng)修正，您可以重新測(cè)試下看文件是否能夠刪除并修改。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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