問：忘記賬號(hào)密碼,代理商平臺(tái)忘記賬號(hào)密碼
答：您好，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=804 教程自主找回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我那代理商平臺(tái)網(wǎng)站直接打不開了.網(wǎng)站很多年沒有升級(jí)補(bǔ)丁了，你們這邊可以直接幫忙重新安裝部署一個(gè)全新的代理商平臺(tái)嗎FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：zhuohang.gotoftp2.com后臺(tái)賬號(hào) 密碼:**********
答：您好，特殊幫您新裝，后臺(tái)信息，，專屬密碼:**********，原文件備份到www_bak,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
在pc端設(shè)置好了，實(shí)際上一點(diǎn)效果都沒有，防篡改開啟后照樣可以修改
答：您好，
抱歉您提供的服務(wù)器密碼有誤無法進(jìn)入系統(tǒng)以及云鎖,請(qǐng)核對(duì)并重新提供下正確的密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)是默認(rèn)密碼，我沒有修改過哦
答：您好，
但該密碼確實(shí)無法進(jìn)入系統(tǒng)和云鎖,您本地也可以測試看下,或看下是否還有其他管理權(quán)限的人員修改過密碼,如不確定密碼,可回復(fù)工單授權(quán),我司為您重置一次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝
問：: 服務(wù)器密碼需要提供給我一下，云鎖鏈接不上了
答：您好，
測試云鎖防篡改確實(shí)沒有起作用,但嘗試分析但沒有找到具體原因,建議可以讓云鎖官方人員協(xié)助看下,或?qū)⒃奇i卸載后重新安裝試下, 另外,服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼重置為了 請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：搞不定嗎？
問：這個(gè)修過服務(wù)器密碼后，一樣登陸不了，
答：您好，
1:抱歉,由于我司對(duì)云鎖并不熟悉,功能不生效的原因無法深入進(jìn)行核查,建議讓官方人員協(xié)助核實(shí)下原因,或卸載云鎖后重新安裝再測試,如需我司協(xié)助,可回復(fù)工單授權(quán),我司嘗試卸載云鎖后重新安裝看看,
2:您修改密碼截圖中的服務(wù)器ip是127.0.0.1,如服務(wù)器內(nèi)安裝了云鎖這類安全防護(hù)軟件,通過我司后臺(tái)的改密碼功能會(huì)修改失敗,如忘記或不確定密碼,可以在控制臺(tái)進(jìn)入單用戶進(jìn)行重置,或使用該服務(wù)器重新提交密碼重置類工單【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】 我司協(xié)助處理,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：pdbenz2018.gotoftp4.com 辛苦刪除下 這個(gè)主機(jī)的東西 我們這邊刪除不了
答：您好，已經(jīng)幫您刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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