問：本服務(wù)器是在后臺安裝純凈版linux后，安裝自行購買的寶塔面板管理，由于本地購買的SSL過期和寶塔登錄忘記地址和密碼了，請問如何找回？印象中自購的寶塔是在安裝完系統(tǒng)后，通過遠程安裝 的，登錄 遠程后也可以重置寶塔面板登錄 信息，請問如何登錄遠程服務(wù)器？,網(wǎng)站后臺登錄管理問題
答：您好，請您提供下密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，https://bt.gqlcby.com:8888/login
用戶名:**********
密碼:**********
請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這面板是寶塔購買的，是永久授權(quán)版，印象中應(yīng)該是購買你們服務(wù)器后臺后自行安裝寶塔面板，然后在寶塔面板安裝 LNMP的。請問能不能把寶塔換成你這里提供的，你們提供的是不是永久授權(quán) 版？
答：您好，您的服務(wù)器是自行安裝的寶塔環(huán)境，換成我司的寶塔環(huán)境，需要不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后重新上傳部署您的網(wǎng)站程序，您安裝的寶塔環(huán)境和我安裝的環(huán)境是一樣的并沒有其他 別，請核實，寶塔環(huán)境自身就是開源的程序，可以免費使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：永久授權(quán)版和免費版功能 上會有所 別，你們的功能會不會有限制，是不是永久授權(quán) 版？
答：您好，我司使用寶塔面板系統(tǒng)是免費版本，具體和永久授權(quán)版的 別，建議您可以聯(lián)系寶塔官方確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書過期了，重新申請了域名型認證，通過解析TXT，請幫我看下還要不要放文件到服務(wù)器
問：DNS檢測匹配了，但是證書狀態(tài) 還是待域名 確認
問：linux服務(wù)器要把fileauth.txt文件放上云嗎，在放到哪個 目錄
答：您好，您需要在站點根目錄下創(chuàng)建/.well-known/pki-validation目錄，把fileauth.txt文件放在這個目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tw000升級到獨享基礎(chǔ)型為啥不能選香港地址
答：您好，
附圖，請您選擇，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的網(wǎng)站www.nicebulb.com經(jīng)常后臺程序用戶名和密碼無效，導(dǎo)致無法去網(wǎng)站后臺添加和修改產(chǎn)品？
答：您好，
userid:
問：卡的系統(tǒng)網(wǎng)址 qmx.39yiqi.cn 賬號 密碼:********** 所在虛擬主機FTP賬號： FTP密碼:**********
這個問題我們已經(jīng)遇到四五次了，之前的解決方案是遷移主機，把這個主機遷移到下面這款主機所在機房，因為這款主機上的同樣的系統(tǒng)是不卡的；FTP賬號：
答：您好，主機在遷移中，請等待20-30分鐘后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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