問：http://smbook.fun/ 已經(jīng)備案成功了，但是主機上無法解析成功。
有一個測試文件 http://smbook.fun/1.html,解析ip后無法訪問網(wǎng)站
答：您好
問：你好！ 我們服務(wù)器之前重裝了系統(tǒng)，想恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，有沒有辦法呢? ip地址127.0.0.1密碼:**********!1125
答：您好，抱歉，您是4月1號重裝的，vps只有1份備份，當(dāng)前只有4月14號凌晨5點的備份。無法恢復(fù)之前的了。建議您可以購買云主機http://youyuetrip.com/cloudhost/，然后將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云主機上，云主機支持5份快照，最舊的一份快照是最近15天的?？梢员Ｕ蠑?shù)據(jù)的安全。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有沒有最近一個月我們IP地址訪問日志
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系。排查到有大量的mssql爆破。
另外，檢查到內(nèi)存不足了，會導(dǎo)致服務(wù)器不穩(wěn)定，建議升級下主機型號。
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問： 開發(fā)程序報錯，請放行443端口，防火墻不要做限制
答：您好，這個報錯是連接第三方接口api的443連不上不是服務(wù)器攔截，我司測試確實無法連接，請您核實確認(rèn)下聯(lián)系接口提供方核實看下是什么情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我的服務(wù)器的443端口有開放嗎？ 會被防火墻攔截嗎
答：您好，服務(wù)器443端口是通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在找不回密碼 該如何處理？有什么辦法，
答：您好，
2.如是域名chemnorm.cn現(xiàn)在要使用我司空間，您請根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，及時將備案信息轉(zhuǎn)入我司；
3.備案轉(zhuǎn)入是需填寫備案密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個用戶是公司早期由程序員申請注冊的，并注冊了域名dbtclub.com，但該程序員早已離開公司，離開時只告訴了用戶登錄名和密碼，沒有告訴保密驗證，沒法用PUSH方法轉(zhuǎn)移。為方便公司統(tǒng)一管理，我們需要將公司名下的全部域名轉(zhuǎn)移到公司用戶名下，請將該用戶名下的dbtclub.com域名轉(zhuǎn)移到用戶名下，便于公司管理，謝謝！
答：您好，如果密保不知遺忘，請按照此流程將密保重置即可：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=793
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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