問：
點(diǎn)來就會(huì)發(fā)生跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)道博彩。處理了很多次了，代碼還是沒能刪除干凈，刪除一次出來一次,www.xarryy.com 網(wǎng)站有惡意代碼，刪除了4-5次了，快照一旦發(fā)生跳轉(zhuǎn)就會(huì)跳轉(zhuǎn)到 博彩。
答：您好，
根據(jù)日志看，是
www\\down\\poor.asp
\\www\\down\\poor.jpg
這兩個(gè)病毒文件，重新生成了附帶跳轉(zhuǎn)掛馬的首頁文件index.asp，生成時(shí)間是4月11日 13:08:58 ，并不是之前沒有刪除，應(yīng)該是您程序存在漏洞引起的，您可以自行先清理掉，然后請(qǐng)程序提供方及時(shí)更新程序補(bǔ)丁，修復(fù)漏洞，避免再次被掛馬。
如果需要我們?yōu)槟謇?，您可以提交工?ldquo;虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理” 我們?yōu)槟謇恚切枰⒁?nbsp; 我們只能為您清理掛馬，無法為您修復(fù)漏洞，是需要您程序人員修復(fù)的，否則可能再次被掛馬。
問：云建站獨(dú)立管理入口的用戶名跟密碼能不能修改
答：您好，
抱歉，經(jīng)核實(shí)云建站的ftp用戶名、密碼是不能進(jìn)行修改的。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：昨天云服務(wù)器正常，今天早上發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)不能打開。使用貴公司提供的控制面板打開提示不能訪問，云服務(wù)器站點(diǎn)均出現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問??！所有的業(yè)務(wù)受到了影響
答：您好，
請(qǐng)您的技術(shù)人員檢查下您的服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫mysql 是否正常啟動(dòng)，如果需要我們查看，請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：好的，非常感謝，這邊和公司確定下升級(jí)問題
答：您好，
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1 遠(yuǎn)程端口： 用 戶 名： 登錄密碼:**********這個(gè)服務(wù)器加了CPU，內(nèi)存，和帶寬，還是很慢。情監(jiān)測一下。
答：您好，目前您的服務(wù)器沒有提交白名單,請(qǐng)問如何測試或者將您反映慢的具體測試方法流程提供下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://MIN.rqnnsm.cn
問：加https https://MIN.rqnnsm.cn
答：您好， 您的mysql占用io太高導(dǎo)致的,請(qǐng)?zhí)峁┫耺ysql的密碼我們幫您查下是什么sql語句導(dǎo)致的, 屆時(shí)您可能需要優(yōu)化程序查詢語句或索引等,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：1、PhpMy地址：http://127.0.0.1:999/ 2、登錄賬號(hào)： 3、登錄密碼:**********
答：您好，您很多表字段都沒建立索引導(dǎo)致io非常高,
當(dāng)前幫您建立了多個(gè)表字段的索引后,明顯io下降了,您是否自己也已經(jīng)在建索引了,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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