問：您好，需要把備案信息恢復(fù)成未更改之前的，就是之前已經(jīng)通過的備案信息，現(xiàn)需要找回備案密碼，然后注銷備案，重新再備案,恢復(fù)未更改前的信息
答：您好，
1.好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息查看；
2.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
3.如是需注銷整個(gè)備案號(hào)：魯ICP備號(hào)
請點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交注銷申請；
4.如是僅注銷網(wǎng)站：魯ICP備號(hào)-2
請點(diǎn)擊備案信息–注銷網(wǎng)站，提交注銷申請，注銷網(wǎng)站是無需填寫備案密碼的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：站點(diǎn)tg4s，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入錯(cuò)誤，后臺(tái)登錄不了，請技術(shù)幫我檢查下，怎么修改
答：您好，請問是導(dǎo)入D:\\www\\tg4s\\www下的這個(gè)文件嗎？ 請確認(rèn)下，我司為您導(dǎo)入試下，另外請?zhí)峁┫抡军c(diǎn)的后臺(tái)地址和登錄信息，以便我們導(dǎo)入后確認(rèn)是否正確。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是那個(gè)文件，站點(diǎn)后臺(tái)：http://www.ysy668.com/1689.php
用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
檢查數(shù)據(jù)庫是導(dǎo)入成功了的，原因是沒有修改數(shù)據(jù)庫配置信息為站點(diǎn)創(chuàng)立對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫信息，已經(jīng)為您修改，測試可以登錄了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以告訴我 怎么修改數(shù)據(jù)庫配信息嗎，下次遇到我可以處理
答：您好，是站點(diǎn)D:\\www\\tg4s\\www\\config下的database.php文件，要修改數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼為對應(yīng)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，備案系統(tǒng)賬號(hào) ，登錄密碼:********** ，請妥善保管 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障, 請升級(jí)使用獨(dú)立ip云主機(jī)?百度統(tǒng)計(jì)IP不到10個(gè)，pv10幾個(gè)。本月流量使用情況: 0% 流量總計(jì):100G已經(jīng)使用:0.0G(其中0G由CDN承載)
怎么會(huì)被大量訪問呢？
答：您好，流量目前使用了500多M，昨天的訪問日志也有十幾M了，訪問量確實(shí)比較大的，不排除是被別人惡意訪問導(dǎo)致的，您可以通過日志文件核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：流量100G還剩多少呢？不夠的話是否可以充值購買？為什么直接關(guān)閉網(wǎng)站？
答：您好，主機(jī)關(guān)閉的原因不是因?yàn)榱髁坑猛炅耍悄牧髁繋捳加幂^大，導(dǎo)致服務(wù)器故障了，被系統(tǒng)給關(guān)停了
建議根據(jù)日志文件來排查下對應(yīng)的站點(diǎn)訪問信息，如果有惡意的訪問，而且能找到對應(yīng)惡意訪問的IP，可以參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681設(shè)置屏蔽規(guī)則，屏蔽對應(yīng)的ip訪問站點(diǎn)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被關(guān)閉了，為什么還有這么多的訪問記錄呢？
答：您好，
核實(shí)logs訪問日志是關(guān)閉前的記錄，關(guān)閉后是沒有記錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開通主機(jī)，我在后臺(tái)關(guān)閉網(wǎng)站，設(shè)置訪問限制
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
