問：前幾日服務(wù)器到期了，作日續(xù)了費(fèi)，但是發(fā)現(xiàn)所有網(wǎng)站打不開，剛剛查詢數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)全部沒了,續(xù)費(fèi)后服務(wù)器數(shù)據(jù)庫全部沒有了
答：您好，請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1端口：22000
賬號：密碼:**********
問：密碼:**********
問：密碼:**********
答：您好，數(shù)據(jù)庫存在的，原因存在空用戶名導(dǎo)致https://blog.csdn.net/wukong_666/article/details/ ，已幫您刪除，請使用正確信息連接查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我們公司的服務(wù)器肯定是出問題了，不久之前我改過密碼，但是今早上我上服務(wù)器里面查看，發(fā)現(xiàn)有人使用wmic命令，都知道wmic命令是可以創(chuàng)建后門的，之前你們還一直說沒問題沒問題，這次不會還是沒問題吧服務(wù)器ip:127.0.0.1
賬號：
密碼:**********
答：您好，
發(fā)現(xiàn)有人使用wmic命令，請您說明下是在什么地方的日志上看到的，最好截圖反饋下我們。
另外我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上，查看了服務(wù)器暫時沒有異常進(jìn)程以及異常賬戶。
如果您覺得不安全，可以在服務(wù)器上安裝云鎖并參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行一鍵巡檢。
云鎖占用資源比較低并且功能也比較齊全，不用遠(yuǎn)程到服務(wù)器上就可以登錄管理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我今天早上登錄服務(wù)器，本來想把昨天的文章鏈接放進(jìn)去推送的，然后發(fā)現(xiàn)有人通過cmd來使用wmic命令，當(dāng)時不小心被我關(guān)閉了，我沒有截圖
答：您好，
wmic命令一般用的最多的是這個命令，該命令是查看當(dāng)前服務(wù)器目前運(yùn)行了那些進(jìn)程以及這些進(jìn)程執(zhí)行文件所在的目錄。
目前不太清楚是否是處理 這個工單的時候使用了這個命令，昨天幫您處理的同時暫時還沒有上班。
下午該同事會上班，您下午可以反饋下本工單我們讓該同事確認(rèn)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
您可以下午回復(fù)下本工單，我們和處理您之前工單的同事確認(rèn)下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶在西數(shù)官網(wǎng)上看到的價格為1552元，，我的代理平臺上顯示的是1940元，同樣的配置，請幫忙設(shè)置價格同步。我的代理平臺地址：www.yijinyun.cn 帳號:********** 密碼:********** 第二個密碼:**********)
答：您好，本周促銷價 下面會顯示原價,這個是有折扣的價格的,請核實,謝謝
您可以系統(tǒng)設(shè)置對新購也進(jìn)行設(shè)置折扣方式,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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