問：您好，前段時間網(wǎng)站變的非常慢，然后過幾天就被發(fā)現(xiàn)掛馬，請求幫忙協(xié)助清理非法信息。麻煩處理完成后將當前設置只讀的文件還恢復為當前權限。,協(xié)助清理掛馬
答：您好，請?zhí)峁┫耫z后臺管理員帳號,密碼,如果有問題答案也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟服務器密碼一樣
答：您好，測試了無法登陸,請重新核實下提供,另外您的服務器有異常進程
python /tmp/22/2.py 127.0.0.1 23
請問是否您自己的應用,網(wǎng)站目錄也被設置了禁止修改,如果不是,那么說明系統(tǒng)已經被黑了,建議備份數(shù)據(jù)后重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個進程不是我開的，另外網(wǎng)站目錄是我自己設置禁止修改的，服務器和網(wǎng)站的密碼都是 TangTang520
答：您好，網(wǎng)站后臺默認的賬號是否有修改過，麻煩提供下登錄的賬號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶名是 mofangbao
答：您好，通過云鎖的巡檢功能查看到/home/www/bbs.06climate.com/data/attachment/album目錄下查看了很多掛馬信息寫入到txt文檔里的，這邊都刪除了，疑似文件都重命名了，模擬蜘蛛訪問正常了。
問：昨天清理后觀察后，還是掃描有非法信息，是不是沒有清理完，我能理解不能保證以后都不中招，不過這次掃描信息都還沒清零，能否麻煩幫再看一下，謝謝。
答：您好，隨機測試了幾個鏈接,都提示如下,目前并沒有非法信息,已經申請解除阻斷請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名：
FTP密碼：
域名：www.jbkjlt.xyz
相關網(wǎng)址:www.jbkjlt.xyz
答：您好，核實您對應網(wǎng)站程序內部，連接數(shù)據(jù)庫配置文件中數(shù)據(jù)信息不對，不是當前主機對應數(shù)據(jù)庫，已經為您修改測試網(wǎng)站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間不能用ftp工具上傳文件到www同級目錄下.請問是需要在哪里設置一下嗎？有些安裝修改需要把根目錄指定到某個文件夾。所以需要這個功能。
答：您好，
測試ftp是能夠正常使用的，同時檢查到您已將一個壓縮包文件上傳到www目錄下面，請您核實。如還需協(xié)助，請您再詳細描述一下您的需求。備注：ftp的使用可參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735。
附圖：、,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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