問(wèn)：站點(diǎn)名稱(chēng):zhihuials   升級(jí)空間，誤操作升級(jí)流量 ，流量實(shí)際沒(méi)超標(biāo)，申請(qǐng)幫忙撤銷(xiāo)流量退費(fèi)，空間我已升級(jí)，謝謝,錯(cuò)誤操作升級(jí)流量，申請(qǐng)撤銷(xiāo)

答：您好，
已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部數(shù)碼公司：
我是和貴公司合作數(shù)年的老朋友，老客戶(hù)。當(dāng)然，我也是中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小站長(zhǎng)之一。作為一個(gè)來(lái)自湖北武漢的站長(zhǎng)，這個(gè)超長(zhǎng)春節(jié)注定是此生最難忘的時(shí)光。以至于到目前為止，仍被自步固封在小小陋室一圄。真是應(yīng)了那句話(huà)，年前分文未存，年后一個(gè)子也未賺。整天還得未房款，花唄，信用卡還款發(fā)愁。
屋漏偏逢連夜雨。此時(shí)，我租用貴公司的虛擬主機(jī)搭建并親自所維護(hù)多年的小站卻在疫情爆發(fā)時(shí)刻，同時(shí)急劇新增了大量用戶(hù)，以至于流量不斷亮起了紅燈。
自從上月底流量不夠，我充了30元/30G的流量、本月初將主機(jī)從之前25G的流量限額升級(jí)到40G后，現(xiàn)在，再次收到來(lái)自貴司流量爆表，24小時(shí)后關(guān)停的郵件！
按說(shuō)，流量不夠，升級(jí)配置是理所當(dāng)然，天經(jīng)地義之事?？勺鳛橐粋€(gè)小站之長(zhǎng)，雖運(yùn)營(yíng)數(shù)年，卻也只為興趣所致，并未將其作為耐以生存的一項(xiàng)生意所做，至今仍是囊中羞澀。故是萬(wàn)不能支付云服務(wù)器這種高大上的玩意的，一年好幾千的支出，真是想都不敢想的事情。
流量上剛有所起色，卻要面臨關(guān)停休站的命運(yùn)。這真不是我所愿意看到結(jié)果。
實(shí)話(huà)說(shuō)，西部數(shù)碼的虛機(jī)真乃我萬(wàn)千小站站長(zhǎng)的不二選擇，運(yùn)行絲滑順暢，永不宕機(jī)，可以說(shuō)是把小機(jī)器的性能調(diào)教到了極致。比起阿里云，百度云之流把人折磨到吐血，西數(shù)的機(jī)器真的事太棒了。建站七八年來(lái)，幾乎很少寫(xiě)工單就是對(duì)西數(shù)公司最佳的褒獎(jiǎng)。
一口氣在手機(jī)上寫(xiě)下這些，最后還真是依依不舍。真心希望西數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能據(jù)目前疫情實(shí)際情況出發(fā)，給我一定的流量支持，在半年內(nèi)，每月給予100G或200G的短期流量幫扶。這同樣也是互利互惠的事情，如果真在半年內(nèi)每個(gè)月有這樣的流量付出，相信也會(huì)同樣給我極大的升級(jí)機(jī)器配置的信心。
謝謝！靜盼回復(fù)。

答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持和認(rèn)可，經(jīng)向公司申請(qǐng)，www.yingdianzi.com 虛擬主機(jī)已免費(fèi)升級(jí)為獨(dú)享云虛擬主機(jī) 的獨(dú)享基礎(chǔ)型號(hào)，單月流量:200G/月 獨(dú)享帶寬:6M。按照目前的用量，理論上足夠使用，如還是出現(xiàn)流量不夠的情況，請(qǐng)?zhí)峤还?，我司再單?dú)增加。
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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