問(wèn)：127.0.0.1剛升級(jí)完成，后續(xù)費(fèi)了的；客戶系統(tǒng)里面沒(méi)變是把服務(wù)器升級(jí)成4核  內(nèi)存4G  硬盤100G、4M帶寬。系統(tǒng)盤大小不變，多余的空間增加到存放網(wǎng)站數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)盤。 ,127.0.0.1剛升級(jí)完成，后續(xù)費(fèi)了的；客戶系統(tǒng)里面沒(méi)變

答：您好，查看到是磁盤沒(méi)有擴(kuò)容，現(xiàn)在已經(jīng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=587 為您擴(kuò)容，請(qǐng)重新訪問(wèn)查看再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：快照回滾后，原來(lái)的密碼記不到了，請(qǐng)幫我重置下，順便幫我解決下上一個(gè)工單中提到的網(wǎng)站打不開(kāi)的問(wèn)題，謝謝

答：您好，
1.服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)幫您重置為，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上進(jìn)行修改。
2.服務(wù)器80端口您沒(méi)有放行導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)不了，我們已經(jīng)幫您添加放行并且可以訪問(wèn)。
3.服務(wù)器上有安裝云鎖，導(dǎo)致服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄失敗。
我們已經(jīng)幫您將云鎖服務(wù)給您停止了，現(xiàn)在ssh遠(yuǎn)程已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站能訪問(wèn)，遠(yuǎn)程也能登陸了，不過(guò)自行修改密碼的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，見(jiàn)圖片

答：您好，
嘗試將密碼修改為已經(jīng)生效，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看看。
因?yàn)槭?span style="color: #880000;font-size: 14px;background-color: #f6f8fa">/etc/pam.d/passwd 文件被修改了導(dǎo)致的，目前已經(jīng)幫您還原。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，ICP備案密碼錯(cuò)誤，這個(gè)密碼是幾位數(shù)的？這個(gè)密碼剛我在http://beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action# 找回備案密碼后 發(fā)來(lái)了一條短信，六位數(shù) ，填進(jìn)去不對(duì)嘛？

答：您好，

問(wèn)：剛我申請(qǐng)了 密碼 輸入到備案注銷的那里，提交后被退回了，我現(xiàn)在在試試

問(wèn)：剛剛我申請(qǐng)了之后 來(lái)的短信都是6位數(shù) 字母和數(shù)字組成的 剛剛申請(qǐng)了三次 然后填了最新的那個(gè)到備案注銷那里，然后也沒(méi)有通過(guò)

問(wèn)：您好，

問(wèn)：這是我最新提交的 獲得最新的備案密碼

答：您好，
1.若這是最新收到的密碼，請(qǐng)至工信部網(wǎng)站進(jìn)行修改，若能修改成功，請(qǐng)使用修改后的密碼提交注銷申請(qǐng)；
2.建議修改后不要立即提交注銷申請(qǐng)，可能數(shù)據(jù)更新有延遲，建議一小時(shí)后再提交；
3.填寫密碼時(shí)，請(qǐng)注意 分字母的大小寫；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：都是大寫的，我已經(jīng)提交給管局了，現(xiàn)在我怎么樣判斷密碼能不能使用？在修改備案密碼的地方嘛？

答：您好，查看您已經(jīng)提交了注銷申請(qǐng)至管局，一般30分鐘~1個(gè)小時(shí)左右，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷備案密碼是否準(zhǔn)確，若密碼有誤就會(huì)自動(dòng)退回注銷申請(qǐng)，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
您請(qǐng)暫時(shí)不要在工信部網(wǎng)站上修改備案密碼，否則修改后原密碼會(huì)失效，若此次注銷備案申請(qǐng)仍因?yàn)閭浒该艽a錯(cuò)誤退回，您再進(jìn)行修改，并使用修改后的新密碼提交注銷申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，剛剛那個(gè)密碼應(yīng)該是對(duì)了，因?yàn)槲椰F(xiàn)在密碼已經(jīng)修改成功了

問(wèn)：剛剛那個(gè)新的隨機(jī)密碼就是對(duì)的

問(wèn)：您好，我收到了 工信部的通知，我的備案已經(jīng)被注銷了。發(fā)短信來(lái)了，但是你們這里的網(wǎng)站怎么樣更新成功注銷過(guò)后的界面呢！

答：您好，原備案信息已更新刪除；工信部數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，建議晚些時(shí)候再重新申請(qǐng)新備案，避免檢查不準(zhǔn)確；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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