問：綁定二級域名：shop.37live.cn站點(diǎn)信息：37live.cn賬戶：密碼:**********連接IP：127.0.0.1
備注：不用綁定新站點(diǎn)。后臺里都會有一個(gè)每個(gè)單元的域名目錄，找到包含那個(gè)域名的目錄下綁定就行了。,請技術(shù)協(xié)助添加二級域名綁定
答：您好，非常抱歉，我司沒有完全理解您的意思，現(xiàn)在查看您對應(yīng)37live.cn 域名之前的站點(diǎn)目錄是D:\\www\\37life\\www，而該站點(diǎn)目錄下并未有什么shop等名稱開頭的文件夾，而請問您所說的域名綁定具體是要如何操作，請您詳細(xì)說明一下您的問題，如您只是要該站點(diǎn)下一個(gè)子目錄綁定域名，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=659 使用我司建站助手創(chuàng)建子站來綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在工信部的域名備案的證件號同現(xiàn)在的不一致需要重新備案；之前備案時(shí)，是公司三證合一前的證件；需要備案最新的證件；不然我們其他域名用當(dāng)前公司名稱、證件號無法備案；
問： 安徽七禾軟件有限公司社會信用代碼：W
答：您好，
1.核實(shí)單位：安徽七禾軟件有限公司 在我司備案的管理賬戶是： ；請至備案平臺登錄原賬戶，點(diǎn)擊：備案信息-修改主體，更改單位證件號，若其他信息有變動請一并修改；
2.修改完畢后，請完成電子化核驗(yàn)（拍攝上傳最新營業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人身份證、進(jìn)行真人檢測并承諾），完成核驗(yàn)后提交變更申請；
3.我司初審核實(shí)無誤后為您上報(bào)管局申請變更；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不知道具體如何用 賬戶：登錄，在哪個(gè)網(wǎng)站登錄；請具體化如何操作，謝謝
答：您好，
1）請至備案平臺登錄原賬戶，點(diǎn)擊：備案信息-修改主體，更改單位證件號，若其他信息有變動請一并修改；
問：輸入:用戶名:********** 手機(jī)號： 郵箱 @qq.com無法找回密碼；是不是你們備案的時(shí)候，預(yù)留其他手機(jī)號或者郵箱??；或者知道密碼告訴我也可以??；
答：您好，我司無權(quán)限查看到用戶設(shè)置的登錄密碼，如忘記登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時(shí)預(yù)留手機(jī)138****0812或郵箱y*@zcsoft.cn申請?jiān)诰€找回；
如手機(jī)號和郵箱均已經(jīng)未使用了，無法自行找回，請?zhí)峤还?，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證原件照片上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯(lián)系電話，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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