問：備案域名：huahujy.cn單位名稱：江西華狐教育咨詢有限公司 備案號：贛ICP備號-1營業(yè)執(zhí)照：備案負責人身份證：,備案系統(tǒng)登入密碼找回
答：您好，經(jīng)核實，該備案負責人是法人：梁峰，若忘記備案平臺賬號和密碼的情況，可使用法人備案時填報的手機和郵箱在線找回;若無法在線找回，請再提供法人身份證核實后協(xié)助書面找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：手機沒用了，郵箱不知道怎么回事，收不到發(fā)來的驗證碼
問：已經(jīng)找回了謝謝！
答：您好：好的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：無法打包文件 打開www后 勾選全部文件，壓縮，提示會打包為XXXX.zip 文件，但是很久了 都沒有該壓縮包文件
答：您好， 核實已經(jīng)打包到ftp 根目錄下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，前天由于服務器負載高，機房幫我更換了集群，今天發(fā)現(xiàn)內(nèi)存占用高，提交工單檢查無異常，我打算關(guān)閉兩個網(wǎng)站試試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在WDCP后臺關(guān)閉無效，仍然可以訪問。如圖，q.365pcbuy.com已經(jīng)關(guān)閉了，但仍然可以訪問。麻煩看看，是不是更換集群導致的WDCP 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，站點關(guān)閉后，apache沒有重啟成功導致，已幫您處理，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為了給服務器系統(tǒng)加固，經(jīng)常受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，安裝了360，修復一些漏洞，重啟后造成整臺服務器所有站點打不開，請幫協(xié)助，找了好久沒用。。服務器地址：127.0.0.1:用戶：密碼:**********@)!*
答：您好，我司查看服務器nginx服務沒有啟動，現(xiàn)在已經(jīng)啟動，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Parse error: error, \’.\’, \’&\’ or T_VARIABLE in D:\\www\\cnautotech2012\\www\\wp-includes\\functions.php on line 1064
預裝WP不成功，提示如上。貴司主機支持嗎？要在功能面板里面開通什么功能嗎？是PHP版本不兼容，還是只能轉(zhuǎn)成linux主機才能用？
答：您好，
附圖，我司調(diào)整了php版本，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，那為什么www.huixingcn.com也是一樣的錯誤？我把php版本改成7.1和7.3都不行？還需要改哪些設(shè)置才能正常使用wordpress？
答：您好，我司調(diào)整了php7.1已經(jīng)可以安裝，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前php設(shè)置界面不是這樣的，請問你是改了什么地方變換的php版本設(shè)置頁面的呢？
問：之前設(shè)置界面是上面這樣的，請問怎么切換成下面這樣的界面？要改動哪個地方？
答：您好，第一張圖片是linux系統(tǒng)主機設(shè)置php頁面.
第二張圖片是win系統(tǒng)主機設(shè)置php頁面.
請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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