問:麻煩打開端口6811,6821,8092 ,麻煩打開端口6811,6821,8092
答:您好,防火墻已經(jīng)放行上述端口,請開啟對應(yīng)程序監(jiān)聽此端口后通過本地測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我目前用的超G主機-C型(ghostc)主機,如果升級到超G-5型是否有數(shù)據(jù)遷移等操作,升級主機是否有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險
答:您好,系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù),可通過虛擬主機管理-》升級即可。升級主機不會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險,請您放心
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問: 密碼:**********
答:您好,核實確實是系統(tǒng)盤空間滿了,可以在服務(wù)器管理點升級,選擇系統(tǒng)盤進(jìn)行升級,建議升級20G。
問:已充值 幫忙升級
問:升級小心點 別吧數(shù)據(jù)丟失了 謝謝
答:您好,已升級擴容好了,不影響數(shù)據(jù)的,服務(wù)器重啟后相關(guān)服務(wù)沒有自動啟動,這邊手動啟動了和mysql,端口測試都正常了但網(wǎng)站還是打不開,請聯(lián)系下您們的技術(shù)核實下是否還有其他服務(wù)沒有啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新安裝建站助手新開空間連不上ftp
服務(wù)器
答:您好,將截圖這個ftp站點停止了,重啟iis后測試正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件無法刪除導(dǎo)致404鏈接
答:您好,當(dāng)前重新為您設(shè)置了一下主機FTP空間www目錄的權(quán)限為可讀可寫,現(xiàn)在對應(yīng)頁面地址已經(jīng)可以訪問,您可以重新訪問看看,對應(yīng)空間目錄權(quán)限您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=286 去重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:權(quán)限重置了但是FTP中的此文件也是無法打開無法訪問
答:您好,請重新測試訪問看看,當(dāng)前測試對應(yīng)地址已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你刷新試試是否能夠繼續(xù)訪問 該文件無法刪除無法打開是什么原因?qū)е碌模?/p>
問:此文件少一個URL對應(yīng)
答:您好,
內(nèi)容中含有非法關(guān)鍵詞已調(diào)整請再觀察,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請問非法關(guān)鍵詞是什么,下次避免出現(xiàn)!
答:您好,
檢測程序判斷異常導(dǎo)致的已修正,非常感謝您對我們的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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