答：您好，您說(shuō)端口7618是什么意思呢，目前查看該端口是通的。且測(cè)試您服務(wù)器里的站點(diǎn)，如www.fine-study.com，可以訪問(wèn)。請(qǐng)核實(shí)，如果仍無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)截圖報(bào)錯(cuò)反饋我司，并提供一下測(cè)試方式
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：該服務(wù)器下面另外一個(gè)站點(diǎn)www.jymaths.com早晨發(fā)現(xiàn)所有連接全部有問(wèn)題，原來(lái)系統(tǒng)正常運(yùn)行，是不是跟站點(diǎn)設(shè)置有關(guān)？或被攻擊
答：您好，核實(shí)是您web.config中的mime類型有誤，查看已添加MP4的類型，為您將原web.config重命名為web.config-bak然后刪除了該段，目前測(cè)試可以正常訪問(wèn)了請(qǐng)核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名www.gstta.org 在手機(jī)上和國(guó)外都能訪問(wèn)，但國(guó)內(nèi)大部份電腦上不能訪問(wèn)。有時(shí)換個(gè)DNS確能正常訪問(wèn)。本域名解析到了這臺(tái)服務(wù)器：127.0.0.1
請(qǐng)問(wèn)什么原因？
問(wèn)：之前是正常顯示的，只是最近幾天。部分電腦顯示是正常，手機(jī)端顯示也是正常。只有部分電腦顯示是不正常。通過(guò)修改本地服務(wù)器的dns可以訪問(wèn)。但是這個(gè)不能讓每個(gè)客戶修改本地dns來(lái)訪問(wèn)。所以幫我看看是什么原因，謝謝
問(wèn)：您好，尊敬的用戶: 您好 根據(jù)備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求，網(wǎng)站備案填報(bào)域名指向的ip,必須與備案填報(bào)的主機(jī)ip信息一致，也就是您通過(guò)我司平臺(tái)備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 經(jīng)備案平臺(tái)檢測(cè)，您以下備案號(hào)所對(duì)應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司，與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符，備案域名接入信息不正確，因此： 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號(hào)下的所有域名并且取消該備案接入。
問(wèn)：您好，.請(qǐng)核實(shí)下圖打（ X ）的域名是否還在使用我司主機(jī)，若還在使用，請(qǐng)將所有域名及時(shí)綁定并解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，我司系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè)，通過(guò)后就不會(huì)執(zhí)行取消接入； 請(qǐng)問(wèn)你說(shuō)的 “我司主機(jī)”，正確的應(yīng)該是？
答：您好，1，請(qǐng)及時(shí)將www.或不帶www.的頂級(jí)域名接入在主機(jī)上使用起來(lái)，2月28日再次檢測(cè)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)能訪問(wèn)，且已接入我司主機(jī)使用的，就不會(huì)取消了；
2，備案平臺(tái)無(wú)法為您核實(shí)您具體使用的主機(jī)信息情況，如您實(shí)際已未使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可及時(shí)在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購(gòu)買國(guó)內(nèi)主機(jī)后再正常解析綁定使用起來(lái)；如是通過(guò)其他主機(jī)購(gòu)買商購(gòu)買的主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您對(duì)應(yīng)主機(jī)購(gòu)買商協(xié)助您更改調(diào)整,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
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