問：是重新安裝的系統(tǒng)，目前連接不上也傳輸不了，傳輸有可能是沒有建站的問題，然后問一下，可以再安裝寶塔嗎？如果一定要安裝寶塔怎么辦？數(shù)據(jù)庫卸載有沒有影響
,遠程不了，并且無法傳輸數(shù)據(jù)
答：您好，遠程端口是3389，測試遠程正常的，服務(wù)器系統(tǒng)是純凈版的系統(tǒng)，沒有數(shù)據(jù)庫這些的，可以安裝寶塔的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入不了寶塔下載的官網(wǎng)
答：您好，查看到是的系統(tǒng)，ie訪問https存在異常，當前為您重新安裝一個其他瀏覽器搜狗瀏覽器，當前使用搜狗瀏覽器正常訪問寶塔官方 ，附圖。請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒用啊，現(xiàn)在打不開了
問：寶塔安裝不了
答：您好，查看到是可以正常創(chuàng)建www用戶，當前查看到寶塔官方說明win寶塔主要支持以上，無法核實是否在以上存在異常，當前多次測試仍是存在該問題。
問：重裝了2008的，但是網(wǎng)址還是進不去，下載也下載不了，明明是3M寬帶網(wǎng)速為什么那么慢，還有，這個服務(wù)器為什么那么卡，我用的是4G內(nèi)存啊，固態(tài)配置啊
問：寶塔建站不了，點擊沒有用點這個沒反應(yīng)
答：您好，測試查看到您寶塔已經(jīng)安裝，查看到您反饋進不去原有是使用的是ie瀏覽器，當前為您下載了一個搜狗瀏覽器，測試可以正常創(chuàng)建站點，附圖。
問：ftp賬號：0792u，密碼:**********, ftp怎么都連不上不知道怎么回事，，麻煩幫我看一下，謝謝
答：您好，查看到報錯是對應(yīng)的ftp權(quán)限不夠，查看到是純凈版系統(tǒng)，請檢測您對應(yīng)的ftp設(shè)置，調(diào)整后再試。
如需我司協(xié)助，請?zhí)峤?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】”同時提供服務(wù)器遠程登錄密碼，我司協(xié)助核實（我司處理可能會扣除一次金牌服務(wù)）當前查看到還是2次金牌服務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用站長工具查域名www.moguweb.com的IP還是顯示這個 127.0.0.1這個IP是升級之前的
按理來說應(yīng)該是這個IP127.0.0.1
答：您好，站點部署了ssl 證書 ，211那個地址是證書功能相關(guān)的服務(wù)器，而實際主機型號的服務(wù)器已做了調(diào)整，當前已經(jīng)是 127.0.0.1 了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cyberduck鏈接總斷 上傳下載文件不通
答：您好，cyberduck是FTP 賬號嗎，請?zhí)峁┮幌聦?yīng)的密碼，我司測試一下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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