問：www目錄下index.html無法更新,www目錄下index.html無法更新
答：您好， 原來您網站設置的這里是"網站描述",現(xiàn)在測試修改是可以生效的,您描述不能更新,請詳細說明下是怎樣更新,謝謝
另外您網站存在掛馬 請在 中查看并處理,謝謝
問：
網站被監(jiān)測出端口異常 如何更改這兩個端口呢
答：您好，您的業(yè)務是虛機主機，虛機因資源共享 ，無法關閉ftp 和mysql端口，因為其他用戶需要進行數(shù)據(jù)傳輸 和數(shù)據(jù)庫連接，建議您可聯(lián)系 QQ 將現(xiàn)在的虛擬主機升級至云服務器獨享配置以滿足您的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩技術開通下8887端口
答：您好，
服務器內的防火墻已經放行了8887端口，查看該服務器之前由預裝wdcp面板的系統(tǒng)重裝為了預裝寶塔面板的系統(tǒng)，但在重裝時之前選擇了“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝，導致寶塔面板沒有安裝成功，服務器內并未監(jiān)聽8887端口，也就無法訪問8887端口；
如果要使用寶塔面板，請您先將服務器上面的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng)為預裝寶塔面板的系統(tǒng)后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號:**********
http://www.sxqwdz.com
用8uftp軟件連接后，遠程無法生成以下四個文件（""，""，""，"www"等4個文件夾）
相關網址:http://www.sxqwdz.com
答：您好，已經為您創(chuàng)建了， 您可以通過文件管理創(chuàng)建 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次開通云服務器，有默認的寶塔面板默認密碼多少
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，解決了我前面自己輸入的時候不知道為什么不對
答：您好，
客氣，我司預裝環(huán)境的密碼都是和初始密碼一樣的。
用戶登錄進去以后可以自行修改，祝生活愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：由于員工離職聯(lián)系不上，此主機只知道后臺賬號密碼，以后如何續(xù)費和購買升級服務？
答：您好，
請聯(lián)系QQ： 電話 協(xié)助續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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