問：kmjyd.zghpsx.com網(wǎng)站后臺地址：kmjyd.zghpsx.com/用戶： 密碼：登錄后點上方內(nèi)容管理，左邊選在要管理欄目后添加內(nèi)容都是報錯，請看圖片，查詢后是沒有寫入數(shù)據(jù)庫權限，原來都可以的，請問是主機設置了權限嗎？要如何解決,kmjyd.zghpsx.com后臺添加內(nèi)容會報錯
答：您好，最初我們查看數(shù)據(jù)庫文件是只讀的，現(xiàn)在設置為非只讀權限了。我們看db1.mdb是今天中午上傳的，注意在本地先調整為非只讀權限再上傳下，謝謝。
問：嘗試設置數(shù)據(jù)庫為為非只讀權限，但是好像不生效，請問是選擇文件后直接選擇為可讀可寫就可以嗎
答：您好，不是的，我們在服務器上確認數(shù)據(jù)庫的屬性被勾選了只讀，這個在我司后臺無法直接設置，只能我們上服務器進行處理，如遇類似情況可以聯(lián)系我司核實操作，謝謝。
問：如果把網(wǎng)站搬遷到我們云服務器上可以單獨設置嗎？要如何設置，多次出現(xiàn)這樣問題了，不知道為何數(shù)據(jù)庫總會鎖死
答：您好，可以的，右鍵文件屬性，然后設置不勾選只讀即可，一般數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)死鎖，
1、您可以聯(lián)系程序人員將數(shù)據(jù)庫換為的就不會有這個問題了。
2、升級云服務器，可自行調整文件的權限，并且資源獨享，能承受更大的訪問，謝謝。
問：帝國后臺，配置的留言發(fā)送郵件，現(xiàn)在郵件發(fā)送不了，是不是服務器不能發(fā)送郵件？端口屏蔽？
答：您好，主機不支持 mail函數(shù)，支持smtp發(fā)送郵件，可參考https://jingyan.baidu.com/article/e9fb46e17bb16f7521f766c3.html設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶www.kmfst.cn后臺操作出現(xiàn)403錯誤，具體出現(xiàn)錯誤提示流程如下：登錄后臺：地址http://www.kmfst.cn/xckj用戶名:**********，密碼：；點擊：網(wǎng)站設置→生成靜態(tài)→內(nèi)容靜態(tài)生成到一半的時候就會出現(xiàn)403錯誤，麻煩解決下，謝謝！
答：您好，已調整，可以生成，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我生成完內(nèi)容后再生成其他的就會還是會出錯，再進后臺就進不了了，麻煩再幫處理下，謝謝！
答：您好，程序讀取數(shù)據(jù)庫異常導致，回收站點池后恢復，建議您聯(lián)系程序商檢查程序代碼或考慮使用mssql數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器一卡導致網(wǎng)站也會卡 似乎是宕機的情況 有什么辦法處理嗎？
答：您好，
1、當前外部檢查主機以及資源的使用情況，均是正常的。并且查看了您添加到白名單的網(wǎng)站，訪問速度也是非常不錯的，您可再優(yōu)化對應加載過程中的404文件。建議您：可再持續(xù)觀察一下。
附圖：。
2、如出現(xiàn)您描述主機卡頓的情況，如確實需要我司協(xié)助，請您及時提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查，并且提供對應主機的遠程登錄密碼，以便為您進一步分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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