問：25端口自已在BT開了，有效嗎，還是要在你們的服務(wù)器管理中開一次？,25端口自已在BT開了，有效嗎
答：您好，
是的。如您需要開通25號端口，請您提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，并且在工單里面，復(fù)制紅色承諾的文字，附圖：。由我司專員為您進行放行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是模塊執(zhí)行超時，當(dāng)前測試網(wǎng)站訪問正常，為您更換一個php版本，請重新再試。
如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站后臺登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫全被清空了，數(shù)據(jù)庫密碼被改了?，F(xiàn)在網(wǎng)站都訪問不了，請問什么情況？之前也出現(xiàn)過這種情況，動不動數(shù)據(jù)庫里面的表就被清空了。
答：您好，服務(wù)器內(nèi)是用戶自行在管理使用，當(dāng)前若數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被清空，建議可以掛載快照找回數(shù)據(jù)（快照掛載參考教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1215），同時您可以排查下服務(wù)器是否已經(jīng)被黑了http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1304，如果服務(wù)器已經(jīng)被黑了，建議備份好重要數(shù)據(jù)到本地，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺地址：http://czbrzs.hbxscc.cn//login.aspx 賬號：馳業(yè)傳媒 密碼:**********點網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)置，導(dǎo)航欄管理，然后點修改其中一個導(dǎo)航，顯示未找到某個模板，但是其實是有的 然后點修改數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)亂碼！
答：您好，抱歉，這個是提示您程序執(zhí)行異常，并非是亂碼，我司不熟悉您的程序，具體您需要聯(lián)系程序那邊核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP： 客戶需要開通一下，然后升級續(xù)費，
答：您好，是需要升級到哪個型號，這邊可以直接為您更改型號后，您續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換香港 體驗的，然后我叫客戶續(xù)費
答：您好，
目前查看該主機已使用的空間超過了香港體驗型主機的空間大小，如果更換到香港體驗型將空間超標(biāo)，另外查看該主機開始了一個子站，如果更換到香港體驗型主機是不支持子站的，請您核實下；
如果確認(rèn)還是要更換到香港體驗型，可以回復(fù)此工單由我司為您更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：子站沒有關(guān)系的。我說錯了，是換 香港入門的
答：您好，
已經(jīng)為您將該主機更換到了香港入門型的主機型號，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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