問：您好 我們服務(wù)器D盤滿了想升級(jí)一下 我中間紅框的那個(gè)地方是升級(jí)D盤的地方對嘛 我看上面提示說 升級(jí)硬盤后虛擬機(jī)會(huì)被強(qiáng)制關(guān)閉 為了防止數(shù)據(jù)丟失 需要登錄系統(tǒng)安全關(guān)閉云主機(jī) 想請問 這個(gè)說的是啥操作我該咋操作才會(huì)不丟失數(shù)據(jù)
答：您好，該操作說明是說的您升級(jí)服務(wù)器CPU、內(nèi)存和磁盤需要您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上關(guān)機(jī)后操作，關(guān)機(jī)操作就是遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上在開始菜單中點(diǎn)擊關(guān)機(jī)既可，并根據(jù)您反饋您是升級(jí)服務(wù)器D盤，那么您頁面端升級(jí)后需要您參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=512 去手動(dòng)擴(kuò)容一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：話說親 如果我登陸了服務(wù)器 點(diǎn)擊了 開始 菜單 關(guān)機(jī) 那么我在這個(gè)頁面購買后 然后需要等多久才可以登陸服務(wù)器 如果我關(guān)機(jī)的話 下次還闊以登陸嘛
答：您好，服務(wù)器上點(diǎn)擊關(guān)機(jī)，等待5分鐘后到頁面后臺(tái)點(diǎn)擊升級(jí)，升級(jí)完成后服務(wù)器系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟，預(yù)計(jì)10分鐘后可以遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的服務(wù)器現(xiàn)在無法正常訪問，初步判斷是被黑客攻擊，對控制面板不太熟悉不知道ftp的登陸密碼和用戶 也不知道shll遠(yuǎn)程鏈接的用戶名和密碼，不知道網(wǎng)站哪里出現(xiàn)了問題。請盡快回復(fù)
問：您好 FTP賬號(hào)： 數(shù)據(jù)庫: htwj 這個(gè)主機(jī)放的網(wǎng)站是剛從廣州新一代服務(wù)器那邊轉(zhuǎn)移過來的，網(wǎng)站程序是完整的，但是數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入時(shí)報(bào)錯(cuò)，需要你協(xié)助從原數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載數(shù)據(jù)庫文件，導(dǎo)入到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，謝謝原新一代那邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址 127.0.0.1 用戶名 BE_f 密碼:**********現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址: sql.w138.vhostgo.com 用戶名: htwj 用戶密碼: 請協(xié)助處理下，謝謝
問：之前導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫有報(bào)錯(cuò)，測試地址為；http://be.szsyrz.com/ 網(wǎng)站打開報(bào)錯(cuò)，請重新導(dǎo)入下吧，謝謝
答：您好，幫您導(dǎo)入了,可以訪問網(wǎng)站了,導(dǎo)出的sql文件需要修改里面的默認(rèn)構(gòu)架為我司數(shù)據(jù)庫信息再進(jìn)行導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
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