問:服務(wù)器里安裝的西數(shù)建站助手運行不了,請看截圖,但在建站助手里已經(jīng)建了很多網(wǎng)站,這樣要如何恢復建站助手和里面的網(wǎng)站,建站助手打不開了怎么辦
答:您好,請?zhí)峁┱_的服務(wù)器登錄密碼我司核實下,您上面提供的密碼不準確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器密碼我這里也只能通過備份的數(shù)字證書才能進入服務(wù)器了,可以重新安裝西數(shù)建站助手嗎,但原來在建站助手備份過的數(shù)據(jù)是要怎么恢復呢?
答:您好,可以重新安裝建站助手,恢復參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪里可以下4.0的建站助手呢
問:原來打開建站助手4.0都會提示已經(jīng)備份iis,請問這個備份的文件是在什么地方呢
答:您好,若需要我司進一步為您排查,請?zhí)峁┫路?wù)器的正確登錄密碼,以便我們查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,您好,通知我服務(wù)器更換,需要貴公司幫我遷移和綁定,費用是多少,賬戶和密碼:********** nan
答:您好,
您是指IP為: 127.0.0.1的服務(wù)器么? 您的服務(wù)器上綁定了7個域名, 這個7個域名是否均在正常使用且有對應(yīng)站點; 若是, 我們將收費1個站點100元, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,好的,怎么交款呢?直接在后臺充值嗎?
答:您好,
目前是備案平臺下的工單, 我們無法為您處理; 您需要登錄我司官網(wǎng)賬號, 或?qū)?yīng)業(yè)務(wù)獨立面板上提交工單, 確保賬戶余額充足, 客服對應(yīng)請?zhí)顚?216, 我們將在明晚凌晨為您進行遷移操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置了https后后臺輸入賬號密碼登錄顯示空白
答:您好,我司查看您使用的是帝國程序,部署了SSL證書會有這個問題,現(xiàn)在您可以1.將網(wǎng)站程序升級為最新版本 2.登陸網(wǎng)站后臺將前臺設(shè)置為https訪問,后臺使用http訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問有具體的操作流程嗎
答:您好,您可以參考https://www.16css.com/ecms/3165.html 教程修改測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:視頻又無法展現(xiàn)了,是什么原因呢???
答:您好,請問是不是頁面簡介視頻無法播放,調(diào)用視頻是http的url地址,https頁面禁止調(diào)用http導致,請修改調(diào)用為https再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問有具體的操作流程嗎
答:您好,您要找下您后臺哪里加的這個視頻,然后找到視頻地址,http替換成https,我們不清楚您后臺功能,請聯(lián)系程序開發(fā)商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/