問(wèn):服務(wù)器總提示這個(gè)情況,如何處理這個(gè)問(wèn)題?
系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn):您的主機(jī)負(fù)載很高,CPU占用平均超過(guò)了70%,建議您自查原因,或升級(jí)到更高的配置,或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。(此為最近1小時(shí)內(nèi)的數(shù)據(jù),如已經(jīng)升級(jí)請(qǐng)1小時(shí)后再查看),服務(wù)器cpu占用高如何處理?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP,帳號(hào)和密碼,以便我司為您核實(shí)CPU過(guò)高的原因,以便確認(rèn)您的服務(wù)器是否需要進(jìn)行升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1:
答:您好,核實(shí)到是因?yàn)榻ㄕ局终加肅PU較高,因?yàn)榻ㄕ局终谏?jí)中,這邊已經(jīng)將該進(jìn)程結(jié)束,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
站點(diǎn) 域名http://1.dl12333.net/
問(wèn):D盤備份 也有這個(gè)網(wǎng)站的文件
答:您好,現(xiàn)在的環(huán)境是部署了,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):bak是 數(shù)據(jù)庫(kù)備份
我把 jrcms 下的文件復(fù)制到站點(diǎn) 域名http://1.dl12333.net/ 可以訪問(wèn)了呢?
答:您好,當(dāng)前我司確實(shí)沒(méi)有太明白您的問(wèn)題,因?qū)δ镜禺?dāng)前服務(wù)器上已搭建的站點(diǎn)架構(gòu)不是很清楚設(shè)置,現(xiàn)在測(cè)試您所說(shuō)的1.dl12333.net域名已經(jīng)可以訪問(wèn),而之前說(shuō)的D:\\tomcat_PACKAGE\\上海蒂沙科技網(wǎng)站\\上海奮為\\database 目錄下的數(shù)據(jù)庫(kù)備份,請(qǐng)問(wèn)您是要導(dǎo)入到那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份命名.bak其一般是mssql數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)問(wèn)您是導(dǎo)入到當(dāng)前服務(wù)器上對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)中那個(gè)庫(kù)(現(xiàn)在查看對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)中只有一個(gè)命名為ceshi庫(kù),請(qǐng)問(wèn)您是要導(dǎo)入到該庫(kù)中),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):此空間,空間滿后提醒的嚴(yán)重邏輯性問(wèn)題,這個(gè)空間我在購(gòu)買時(shí)候沒(méi)有填寫(xiě)任何的客戶的郵箱以及手機(jī)號(hào),都是默認(rèn)填寫(xiě)我的手機(jī)以及郵箱號(hào),這個(gè)空間150M的,你們送30M,也就是180M,早上空間滿了(今天早上我已經(jīng)升級(jí)了),你們發(fā)信息給我這個(gè)代理商我是可以理解,可晚上20點(diǎn)的時(shí)候,我客戶怎么收到通知說(shuō)它的空間滿了,我想問(wèn)的事客戶怎么會(huì)收到你們通知空間滿的信息,這個(gè)是不能發(fā)給客戶的,還有就是手機(jī)以及郵箱號(hào)你們?cè)趺粗?,難道你們還從備案信息上獲取手機(jī)號(hào)或郵箱,然后發(fā)給客戶?而且你們這樣做傷害了代理商,因?yàn)槲覀冇袝r(shí)候?yàn)榱撕笃诘睦m(xù)費(fèi)有時(shí)故意把給客戶開(kāi)的空間是1-2G,因?yàn)榭蛻舳枷矚g拿阿里云來(lái)說(shuō)事,因?yàn)?span id="oprylsj" class='wp_keywordlink_affiliate'>阿里云上的空間很大,都是5G的多。這個(gè)是你們一個(gè)邏輯性的錯(cuò)誤,不應(yīng)該發(fā)信息給我們代理商的客戶。
問(wèn):客戶問(wèn)我說(shuō),怎么空間是180M,之前合同上寫(xiě)的是1G呢,所以我們都不知道怎么跟客戶交代,所以這個(gè)是嚴(yán)重的問(wèn)題,希望引起貴公司的重視,不能把我們代理商給出賣了,這樣很不好。
答:您好,1、通知您的客戶是因?yàn)槟O(shè)置了需要通知,當(dāng)您勾選了發(fā)送給客戶的通知即授權(quán)了通知客戶,聯(lián)系資料獲取在控制面板有相關(guān)說(shuō)明。若不需要通知您的客戶,請(qǐng)?jiān)谀芾碇行?mdash;—代理商管理——變更通知項(xiàng)中修改為關(guān)閉此項(xiàng)通知;
2、關(guān)于空間大小,不同型號(hào)的空間容量不同,建議按照實(shí)際產(chǎn)品容量交付。我司w5型號(hào)空間容量即為1g,代理價(jià)格一樣,也可直接升級(jí)到此空間使用。詳情可與渠道 域經(jīng)理QQ: 溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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