問(wèn)：后臺(tái)不能留言了，自從修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼后。,不能留言了
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站內(nèi)容完全被改了，這個(gè)是攻擊了我的網(wǎng)站，還是攻擊了網(wǎng)站所在的虛擬空間呢？這個(gè)網(wǎng)站安全是我來(lái)弄，還是你們的虛擬機(jī)要有防攻擊能力呢？我點(diǎn)了網(wǎng)站恢復(fù)，提示失敗。
答：您好，
1.請(qǐng)問(wèn)您是什么位置內(nèi)容被修改了，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站頁(yè)面訪問(wèn)正常，并未出現(xiàn)異常內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)您是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)訪問(wèn)后出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站，還是說(shuō)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序中出現(xiàn)博彩網(wǎng)站的內(nèi)容。
2.對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器上有相關(guān)的防護(hù)設(shè)置，但是其不是100%能全部防護(hù)，并對(duì)應(yīng)一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁(yè)面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
3.對(duì)應(yīng)您所說(shuō)的點(diǎn)擊網(wǎng)站恢復(fù)提示失敗，請(qǐng)問(wèn)您是到主機(jī)管理后臺(tái)中操作的網(wǎng)站恢復(fù)嗎？對(duì)應(yīng)后臺(tái)恢復(fù)默認(rèn)是覆蓋方式恢復(fù)，查看您主機(jī)備份是11月8號(hào)凌晨的，您如確認(rèn)當(dāng)前主機(jī)FTP空間中的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好數(shù)據(jù)備份，回復(fù)工單我司可以手動(dòng)為您恢復(fù)一下對(duì)應(yīng)11月8號(hào)的空間中數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)全改了，希望幫忙恢復(fù)，木馬是9號(hào)被植入的。
答：您好，當(dāng)前主機(jī)FTP空間www目錄下的數(shù)據(jù)已經(jīng)為您恢復(fù)到11月8號(hào)的，您可以重新核實(shí)看看，而當(dāng)前主機(jī)FTP空間中有一個(gè)www-bak目錄，其是對(duì)應(yīng)之前主機(jī)www目錄的備份，如后期不需要可以將其刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如需要恢復(fù)主機(jī)對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)之前的備份，您可以先嘗試參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中備份，然后到主機(jī)管理后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理中清空數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊下面的恢復(fù)按鈕既可。
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容還是沒(méi)有恢復(fù)過(guò)來(lái)，是不是需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容您可以自行操作恢復(fù)，操作流程：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：點(diǎn)擊清除數(shù)據(jù)庫(kù)，再點(diǎn)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，整個(gè)網(wǎng)站都訪問(wèn)不了了
問(wèn)：可以完全刪除現(xiàn)在的網(wǎng)站，然后，用備份恢復(fù)嗎？
問(wèn)：用主機(jī)管理里面的殺毒功能，提示沒(méi)有病毒呀！
答：您好，目前重新使用備份恢復(fù)了，網(wǎng)站已經(jīng)正常了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，另外控制面板的殺毒功能因?yàn)椴《編?kù)更新緩慢，所以很多木馬程序是無(wú)法查殺的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備份恢復(fù)的內(nèi)容依然是別人的，不是我原來(lái)的。
答：您好，
1、當(dāng)前已恢復(fù)自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)，附圖：，測(cè)試已能夠正常訪問(wèn)。如此數(shù)據(jù)仍然不是您需要的數(shù)據(jù)，說(shuō)明在數(shù)據(jù)備份前，就已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題，故恢復(fù)的也是有誤的數(shù)據(jù)。
2、故目前的解決方案：也只能您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序供應(yīng)商或貴司對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員，核實(shí)有無(wú)備份的數(shù)據(jù)。然后重新上傳數(shù)據(jù)到www目錄下便可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是做數(shù)據(jù)恢復(fù)的，網(wǎng)站內(nèi)容也是與數(shù)據(jù)恢復(fù)相關(guān)的，但是，恢復(fù)的網(wǎng)站內(nèi)容，依然是做網(wǎng)站推廣的。在2016年的時(shí)候，我把www用FTP下載都本地磁盤(pán)了，昨天，把備份過(guò)的www用FTP上傳覆蓋網(wǎng)站的www目錄，內(nèi)容依然是最網(wǎng)站推廣的內(nèi)容，這又是什么情況？
答：您好，
現(xiàn)在ftp中的數(shù)據(jù)并不是您描述的2016年的備份,比如模板文件/www/App/Tpl/Home/Default/Public/中還是存在異常,請(qǐng)核實(shí),您可以將當(dāng)前www目錄改名,然后重新創(chuàng)建一個(gè)www目錄,并將您早期的備份上傳后再訪問(wèn)查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：采用了把原目錄改名，重新上傳的方法，但是還是一樣的結(jié)果。 [13:28:45] [R] 正在打開(kāi)數(shù)據(jù)連接 IP: 127.0.0.1 端口: 18413 [13:28:45] [R] LIST -al [13:28:45] [R] 125 data [13:28:45] [R] 226 complete. [13:28:45] [R] 列表完成: 142 字節(jié) 耗時(shí) 0.38 秒 (0.1 KB/s) [13:28:45] 傳輸隊(duì)列已完成 [13:28:45] 已傳輸 8,805 個(gè)文件 (557.06 MB) 耗時(shí) 1 小時(shí) 34 分鐘 27 秒 (100.7 KB/s) [13:28:45] 1,313 個(gè)文件 已失敗 [13:31:45] [R] 連接丟失: luojb168.gotoftp2.com (持續(xù)時(shí)間: 1 小時(shí) 37 分鐘 35 秒 / 空閑: 3 分鐘 0 秒)
答：您好，
您新上傳的數(shù)據(jù)和之前的并無(wú)太大 別,靜態(tài)文件修改時(shí)間還是2019.9.17 ,說(shuō)明您的備份數(shù)據(jù)并不是2016年并且本地的數(shù)據(jù)也存在問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助處理,處理后重新上傳正常的程序代碼再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思，又來(lái)打擾了，折騰了兩天了，網(wǎng)站內(nèi)容還是沒(méi)有恢復(fù)。我仔細(xì)看了恢復(fù)回來(lái)的網(wǎng)站，我上傳過(guò)的照片和文件都在，但是，網(wǎng)站菜單和文件沒(méi)有關(guān)聯(lián)了。估計(jì)是黑客掛了木馬以后，重新安裝了一遍我最初的源碼網(wǎng)站，就是最開(kāi)始買(mǎi)的源碼模板，我這個(gè)網(wǎng)站最初我也是安裝好以后改的內(nèi)容?，F(xiàn)在恢復(fù)幾遍，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容依然還是像最開(kāi)始安裝的模板一樣，無(wú)法連接到我上傳的文件和圖片。我現(xiàn)在刪除了虛擬機(jī)中的全部文件，能不能幫忙再恢復(fù)一次。還有就是，我這個(gè)網(wǎng)站不安裝，直接用備份上傳，似乎無(wú)法改變網(wǎng)站地圖的鏈接，這個(gè)有沒(méi)有別的辦法呢？
問(wèn)：詳細(xì)錯(cuò)誤信息: 模塊 IIS Web Core 通知 未知 處理程序 尚未確定 錯(cuò)誤代碼 0x 配置錯(cuò)誤 無(wú)法讀取配置文件 配置文件 \\\\?\\D:\\www\\luojb168\\www\\web.config 請(qǐng)求的 URL http://www.0731fix.com:80/info/166.html 物理路徑 登錄方法 尚未確定 登錄用戶 尚未確定
問(wèn)：會(huì)不會(huì)是域名解析有問(wèn)題呢
答：您好，已經(jīng)幫您使用主機(jī)備份的www和mysql恢復(fù)，目前訪問(wèn)仍然舊的內(nèi)容，請(qǐng)登錄后臺(tái)檢查網(wǎng)站內(nèi)容是否是新的，您是否有操作過(guò)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面的“備份mysql數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：操作過(guò)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)備份，然后清空，然后恢復(fù)，是前面你們的技術(shù)提示我的。
答：您好，我們目前能恢復(fù)的最早的備份就是11.8號(hào)的，目前從恢復(fù)的數(shù)據(jù)上看就已經(jīng)是，目前我們已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)了,后期網(wǎng)站數(shù)據(jù)建議自己要定期做好備份，防止類似情況再次發(fā)生，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
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