問：郵件地址：it@svfco.com遠程登錄地址:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********請盡快幫忙處理一下。處理好了可以直接聯(lián)系我的qq：,網(wǎng)絡(luò)沒法正行訪問
答：您好，測試服務(wù)器80端口不通，請核實，web服務(wù)是否開啟、防火墻是否放行，必要時可以重啟下服務(wù)器，若需我司登錄排查，請?zhí)峤徽_工單類型【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，查看您有金牌服務(wù)，提交后我司將按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已經(jīng)給你們，我們這里也遠程不了，所以還請你們幫忙處理所有這些問題。
問：同意使用金牌服務(wù)次數(shù)。網(wǎng)站打不開，請盡快處理遠程服務(wù)器和網(wǎng)站打開的問題。
答：您好，已處理，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站打開的問題依舊沒有解決
答：您好，查看您的域名備案今天已通過，已處理，請清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們重啟了一下服務(wù)器，就可以正常打開了。謝謝你們的支持與幫助。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置127.0.0.1 遠程登錄密碼 重置為 程，我們查看您服務(wù)器有中毒情況，建議備份C盤重要數(shù)據(jù)到D盤，進行保留數(shù)據(jù)的重裝系統(tǒng)，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：mysql密碼每隔10天半個月的自動更新，然后我每個網(wǎng)站的配置文件就要重新修改一次。請問這個功能在哪里可以關(guān)閉？
答：您好，核實您服務(wù)器上使用的mysql數(shù)據(jù)庫是我司預(yù)裝環(huán)境的默認(rèn)mysql數(shù)據(jù)庫，而默認(rèn)mysql數(shù)據(jù)庫其是沒有自動更新密碼這個功能的，請問您對應(yīng)所說的更新數(shù)據(jù)庫密碼，其更新的是mysql數(shù)據(jù)庫管理員賬號的密碼，還是數(shù)據(jù)庫中某個數(shù)據(jù)庫用戶密碼，并對應(yīng)更新后的新密碼請問您是如何查看到的，當(dāng)前我司也查看了一下您服務(wù)器上系統(tǒng)任務(wù)計劃中也沒有對應(yīng)該類的執(zhí)行腳本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更新的是管理員帳號密碼，在網(wǎng)站助手的環(huán)境變量設(shè)置里面可以看到更改后的新密碼。然后我的每個網(wǎng)站對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫密碼都要改一次。
答：您好，
核實您該問題不排查是對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫有被黑，現(xiàn)在最好的方式可以嘗試將當(dāng)前服務(wù)器上站點現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份出來，然后將原來的數(shù)據(jù)庫重命名，使用建站助手重裝一下mysql數(shù)據(jù)庫，然后將之前備份的數(shù)據(jù)庫恢復(fù)，在恢復(fù)完成后，對應(yīng)站點里面使用到的數(shù)據(jù)庫用戶，不要再使用用戶管理，直接使用到您對應(yīng)創(chuàng)建站點后關(guān)聯(lián)到mysql數(shù)據(jù)庫用戶賬號。（我司懷疑數(shù)據(jù)庫被黑的原因是，對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫有開啟遠程連接。不排查是對應(yīng)數(shù)據(jù)庫用戶密碼，被修改為弱密碼，然后打開我司建站助手就會提示對應(yīng)使用弱密碼，建站助手提示進行修改對應(yīng)的用戶密碼）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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