問：數(shù)據(jù)庫子賬號 密碼 程序安裝時出現(xiàn)，siteserver cms 路徑 http://zhenxuan.shanpinjia.com/SiteServer/Installer/ ,使用數(shù)據(jù)庫子賬號登錄提示無法建表
問：使用賬號登錄提示1045
答：??您好，請問是否可以使用數(shù)據(jù)庫安裝網(wǎng)站程序測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：第一個網(wǎng)站：www.herozu.com后臺：www.herozu.com/Hozde/index.php 賬號herozu_jyglst@755bc 密碼:**********
第二個網(wǎng)站：www.chinabanzu.com后臺：http://www.chinabanzu.com/chinabazu/ 賬號 密碼
答：您好，1、第一個網(wǎng)站提示 404 ，請您檢查一下網(wǎng)站文件是否完整，是否有這個問題。
2、第二個網(wǎng)站，請您檢查一下您的數(shù)據(jù)庫配置文件data/common.inc.php 文件中的數(shù)據(jù)庫配置信息是否正確
若您需要我司協(xié)助您處理，查看您服務(wù)器沒有金牌次數(shù) ,可以收費100元為您排查，
請充值后 回復(fù)工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：協(xié)助處理，已經(jīng)充值了
答：您好，1、www.herozu.com 站點目錄 中沒有后臺目錄 Hozde ,已經(jīng)為您從中復(fù)制一份到網(wǎng)站中，可以打開了。 但是登錄的時候提示 用戶名不存在 ，查看原因是數(shù)據(jù)庫是空的， 請您提供.sql 文件，我司可以協(xié)助您恢復(fù)
2、http://www.chinabanzu.com/chinabazu/ 可以打開登錄，但是提示用戶名不存在，數(shù)據(jù)庫也是空的， 請您提供.sql 文件，我司可以協(xié)助您恢復(fù)
若您沒有.sql 文件，請您聯(lián)系程序提供人員 核實獲取， 或 可以直接重裝網(wǎng)站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SQL已經(jīng)在文件了
答：您好，
2、 另外查看您的服務(wù)器內(nèi)存使用相對偏高，查看 還運行了mssql數(shù)據(jù)庫，請問您有網(wǎng)站 或 軟件 使用mssql數(shù)據(jù)庫嗎？ 若沒有使用，可以將mssql數(shù)據(jù)庫關(guān)閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼是正確，已經(jīng)全部登陸上去了，那個數(shù)據(jù)庫可以關(guān)閉，如果請你們幫忙協(xié)助備份服務(wù)器下面幾個網(wǎng)站和服務(wù)器是不是要單獨提交工單
答：您好，1、賬號密碼是錯誤的，登錄不上去的提示 給您截圖了的。 您現(xiàn)在可以登錄進(jìn)去， 是因為 已經(jīng)給你重置了，所以您可以登錄 ，所以才讓您充值費用扣費 ，請充值后回復(fù)工單。 mssql數(shù)據(jù)庫，請您自行關(guān)閉。 打開服務(wù)列表，找到mssql數(shù)據(jù)庫，點擊 右鍵 選擇停止
2、是的，重新提交工單，是收費備份的， 50元一個站點 （原價100元） , 請?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【自協(xié)商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，告知需要備份的站點， 并將此工單號寫在問題描述中，以便處理的人員為您處理。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值了
答：您好， 已經(jīng)扣費 并為您停止了mssql數(shù)據(jù)庫。
若要備份，請您按照以上回復(fù) 提交工單 ，告知情況為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器升級的活動，我如果支付工單費用，你們能不能幫忙轉(zhuǎn)移
答：您好，
您可以在正常上班工作時間提交正確工單類型，我們提供數(shù)據(jù)遷移，費用標(biāo)準(zhǔn)是：200元/1G/每站點（不含調(diào)試）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，不好意思，麻煩把我mssql數(shù)據(jù)庫。重新打開一下，上面有2個網(wǎng)站，不好意思，之前忘了，
答：您好，
已經(jīng)啟動了，請關(guān)注下主機(jī)內(nèi)內(nèi)存使用情況，考慮到啟用mssql 數(shù)據(jù)庫，我們推薦您將內(nèi)存升級到4G 以上。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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