問：網(wǎng)站升級了數(shù)據(jù)庫5.0升級到5.6 顯示5.6未啟動 能幫我啟動下嗎,網(wǎng)站升級了數(shù)據(jù)庫 啟動不了
答：您好，核實原因是mysql啟動需要的內(nèi)存較大，您的服務(wù)器只有1G內(nèi)存，啟動不了，最少需要升級到4G內(nèi)存才行，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊升級，將內(nèi)存升級到4G后再啟動mysql。
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問：2g內(nèi)存都帶不起來嗎
答：您好，2G可以運(yùn)行起來，但是評估了下，如果是2G的話，內(nèi)存剩余就很少了，預(yù)估只有一兩百兆的剩余，這樣會導(dǎo)致網(wǎng)站卡，數(shù)據(jù)庫容易崩潰，最佳是4G, 若您數(shù)據(jù)量不大，可以升級到3G內(nèi)存觀察下，后期若出現(xiàn)不穩(wěn)定再考慮升級到4G。
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問：好的 已升級 升級的數(shù)據(jù)庫我之前網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫的東西是自動升級過去的還是要移到新的數(shù)據(jù)庫
答：您好，
數(shù)據(jù)庫已經(jīng)啟動了，需要您自行轉(zhuǎn)移下數(shù)據(jù)的。升級數(shù)據(jù)庫不會自動遷移數(shù)據(jù)。
可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=612先啟動5.0的mysql將，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出為sql文件，然后啟動5.6的，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫再導(dǎo)入。
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問：突然發(fā)現(xiàn)個木馬，幫我看下他有多大權(quán)限。路徑www.shuanjiaxiao.com/1/style/border_bl.php 登陸密碼:**********.他能不能修改mysql里面的內(nèi)容？服務(wù)里的mysql可以加3306端口ip白名單策略，這個策略對于這種權(quán)限木馬有用嗎， 虛擬主機(jī)能不能加3306 ip白名單策略？
答：您好，
木馬文件只會對程序進(jìn)行篡改和破壞,不會直接影響數(shù)據(jù)庫,但如果對方通過木馬后門獲取到數(shù)據(jù)庫配置文件中的數(shù)據(jù)庫帳號密碼,則可能會對數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生影響,虛擬主機(jī)沒有白名單策略, 如有這方面需求可升級到云服務(wù)器,通過安全組進(jìn)行限制,
另外網(wǎng)站存在木馬是程序自身漏洞引起,需檢查修復(fù)程序漏洞方可根本解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器添加白名單策略，是不是可以高枕無憂了？就算被木馬后門進(jìn)入mysql？
答：您好，不能的,最主要的問題是程序上有漏洞, 黑客利用這些漏洞上傳后門文件, 進(jìn)而可以進(jìn)行很多操作,甚至是刪除網(wǎng)站文件/數(shù)據(jù)都可以,要從根本上解決,需要聯(lián)系程序商查找并修復(fù)漏洞,另一方面,參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733 對網(wǎng)站目錄做一些安全設(shè)置來增加防范,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql 3306端口加了白名單策略，發(fā)現(xiàn)就是個擺設(shè)
答：您好，
查看您描述的是主機(jī)ip：127.0.0.1，并且目前主機(jī)的3306端口是關(guān)閉的，附圖：。
請問您是遇到了什么問題了啦？望您再詳細(xì)描述一下您的需求，以便為您進(jìn)一步分析。
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問：shop.huatianxia66.com/1.php 密碼:********** 木馬后門 3306端口關(guān)閉是啥意思 我用這個后門，似乎只要獲得mysql用戶名密碼，就算加了白名單，同樣是個擺設(shè)啊 數(shù)據(jù)庫名 密碼:********** ，拿個數(shù)據(jù)庫試試，我已經(jīng)3306加了ip白名單
答：您好，
1、根據(jù)您反饋的截圖信息以及描述，設(shè)置白名單策略并不能實際解決您的問題，真實的原因：是由于您的程序存在安全漏洞。
2、故為了更好的解決您的問題，強(qiáng)烈建議您：聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商，為您修復(fù)程序漏洞。然后再參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853，再做一些安全設(shè)置。才能夠有效的解決您的問題。
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問：網(wǎng)頁木馬后門，php文件形式的，最多也就控制該網(wǎng)站下目錄吧（能看到c盤文件，但我測試沒法修改刪除），看不到網(wǎng)站管理助手下搭建的其他網(wǎng)站
答：您好，
抱歉，我司對于此木馬文件的實際代碼、功能并不清楚。建議您：直接進(jìn)行刪除。然后聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商或貴司的程序開發(fā)人員，為您徹底修復(fù)程序漏洞，再參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853，做一些安全設(shè)置，杜絕此種情況的再次發(fā)生。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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