問：接上工單編號： 密碼就是 提示的這個，沒有改過。我自己配置的mstsc里保存了密碼，一直沒改過密碼，這個密碼應(yīng)該是你們給改過的吧
,服務(wù)器偶爾異常，重新后完全正常
答：您好，當(dāng)前核實到mysql和IIS站點占用內(nèi)存較高，如圖：，當(dāng)前已經(jīng)運行了9個多小時，但是內(nèi)存占用總量不高，如圖：，查看到10-22日的14點的時候，有mysql和IIS站點報錯的提示：，查看該時間點的站點日志：，主要是蜘蛛在爬取站點，請核實下是否需要將蜘蛛的訪問都給攔截掉？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql和IIS站點占用內(nèi)存較高 這個每個占用的 還不到200M吧。應(yīng)該不算高您之后說的是蜘蛛在爬取站點，占用了大量的內(nèi)存嗎？
問：已經(jīng)運行了9個多小時，這個今天重新啟動過服務(wù)器的。就是網(wǎng)站打不開的情況，重新啟動一下就正常了。
答：您好，查看日志確實有內(nèi)存不足的報錯，查看日志有大量登陸失敗記錄，此情況是有人在惡意破解您的遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼導(dǎo)致資源占用高影響正常使用，建議參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=560修改下遠(yuǎn)程端口號，如果本地IP是相對固定的可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組允許某個IP或IP段遠(yuǎn)程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為服務(wù)器有2個目錄開啟了反向解析，這個審核失敗我覺得應(yīng)該是那個轉(zhuǎn)發(fā)引起的吧。您可以查查是不是？
答：您好，
1.您對應(yīng)登錄失敗都是這個管理員賬戶的記錄，其一般都是遠(yuǎn)程被暴力破解導(dǎo)致的，建議可以嘗試參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=408 先去修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼，然后再參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=560 去修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口后再看看。
2.對應(yīng)網(wǎng)站消耗內(nèi)存問題，如本身沒有進(jìn)行谷歌等蜘蛛推廣，建議可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=662 去將站點訪問日志中異常的蜘蛛訪問屏蔽后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定域名：www.109889.cn白名單加過，域名也是備案過的，服務(wù)器的防火墻也是關(guān)了的，服務(wù)器內(nèi)訪問http服務(wù)是正常的，但外面無法訪問到80端口，22000的SSH端口訪問正常。
答：您好，
需要說明的是：添加白名單后，還需要將域名做cname記錄指向我司為您提供的免費二級域名:s.gotocdn.com，白名單才會生效。您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析，但是還是無法訪問，麻煩幫忙排查一下，謝謝。
答：您好，
1、當(dāng)前查看您的域名解析已正常，但是查看此主機ip：127.0.0.1，80端口不是暢通的。
附圖：。您可重啟web服務(wù)試試。
2、如需確實需要我司協(xié)助，請您提供對應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便核實原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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