問(wèn)：ftp鏈接不上,ftp地址或者url是什么 端口號(hào)

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您主機(jī)FTP空間可以連接，對(duì)應(yīng)連接端口是21，連接地址是zl.gotoftp2.com 請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問(wèn)題請(qǐng)將本地錯(cuò)誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫忙看看操作系統(tǒng)能不能幫忙改成的，估計(jì)是操作系統(tǒng)影響了訪(fǎng)問(wèn)，之前升級(jí)的時(shí)候沒(méi)有看操作系統(tǒng)。

答：您好，

問(wèn)：程序使用jmail無(wú)法發(fā)送郵件，是不是關(guān)閉了25端口

答：您好，虛擬主機(jī)支持設(shè)置jmail 調(diào)用smtp發(fā)送郵件,我司測(cè)試可以正常發(fā)送，請(qǐng)您核實(shí)您設(shè)置的相關(guān)信息是否正確，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 
網(wǎng)站后臺(tái)打開(kāi) 卡，是不是欄目 圖片多的原因？需要升級(jí)內(nèi)存或者空間嗎？授權(quán)給你們？怎么弄？昨天電話(huà)給你們了

謝謝

答：您好，
是美國(guó)主機(jī)www.rlsautoparts.com  后臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)較慢嗎，查看是美國(guó)主機(jī)，相比國(guó)內(nèi)主機(jī)，國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)稍慢
查看是英文站點(diǎn)，如果主要客戶(hù)在國(guó)外， 國(guó)外訪(fǎng)問(wèn)是很快的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栴}是 后臺(tái)登陸只能在國(guó)內(nèi)?。课乙M(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化的

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w測(cè)試地址及所需用戶(hù)名和密碼，以便于進(jìn)一步核實(shí)
同時(shí)請(qǐng)反饋本地pnig www.rlsautoparts.com 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.rlsautoparts.com網(wǎng)站后臺(tái) 賬號(hào)  密碼:**********

答：您好，
您后臺(tái)部分欄目速度正常,部門(mén)欄目速度較慢, 可能和使用的數(shù)據(jù)庫(kù)比較大了有關(guān),access是小型數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)數(shù)量越多時(shí),性能將急劇下降,建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者升級(jí)為sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試觀察,
另外,您的主機(jī)是在美國(guó),國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)速度自然是比較慢的,這不能和國(guó)內(nèi)主機(jī)比,因?yàn)槟L(fǎng)問(wèn)美國(guó)會(huì)經(jīng)過(guò)國(guó)際出口,海底光纜,距離也較遠(yuǎn),受諸多因素影響,就像您訪(fǎng)問(wèn)國(guó)外大部分網(wǎng)站慢是一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：論壇用戶(hù)登錄賬號(hào)時(shí)間長(zhǎng)，個(gè)別賬號(hào)始終無(wú)法登陸，服務(wù)器密碼:**********

答：您好，http://www.vibunion.com/  查看是云服務(wù)器上的站點(diǎn)，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器資源占用是否正常，特別是mysql核實(shí)看下是否有異常。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查 提供遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼并提供個(gè)測(cè)試登錄賬號(hào)，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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