問：您好，工單內(nèi)容：找回備案平臺賬號和密碼登錄用戶名：祿潤工業(yè)科技（上海）有限公司主辦單位名稱：祿潤工業(yè)科技（上海）有限公司備案域名：lurunsh.com備案號：滬ICP備號
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，新的備案平臺登錄密碼:********** ，請核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請徹底清理非法信息
答：您好，已經(jīng)清理類似后門文件,但您的網(wǎng)站訪問日志是7月22號才開啟的, 一些后門文件是在之前就已經(jīng)有了,所以無法追蹤程序漏洞所在,目前清理了后門文件,設(shè)置了部分目錄權(quán)限,如果再次被掛馬,可根據(jù)日志排查入侵入口,
另外, 請修改下ftp密碼和mysql密碼,以及網(wǎng)站后臺管理密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫采用 Premium 12遠(yuǎn)程連接報(bào)錯Acces for user @ 127.0.0.1 using ：yes
問：
問：
答：您好，請現(xiàn)在連接測試看下，同時請您核實(shí)下填寫的密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個人如何注銷主體備案？
答：您好，請您參考注銷流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的備案密碼:********** 麻煩幫我注銷，我需要重新做企業(yè)備案。
答：您好，非常抱歉，我司無法直接為客戶注銷備案；您的備案狀態(tài)已協(xié)助調(diào)整，您請點(diǎn)擊備案信息-注銷備案，填寫注銷原因和備案密碼提交，待管局審核通過，即注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查詢貴司已在我司辦理過備案，對應(yīng)備案賬戶為：唐紀(jì)鳳，您需登錄此賬戶下修改備案信息或繼續(xù)添加新域名；
如忘記登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預(yù)留手機(jī)189****3638或郵箱cd**申請?jiān)诰€找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯(lián)系電話，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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