問：您好，請問重慶潤得天地農(nóng)業(yè)科技有限公司，域名cqrdtd.com，備案注冊的手機(jī)號和郵箱是什么呢，這邊忘記了，需要找回密碼，謝謝,備案注冊信息
答：您好，1，備案用戶名為jjw，手機(jī)號碼153****7888或290*****；
2，如需找回登錄密碼，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因，或升級到更高的配置，或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。（此為最近1小時內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級請1小時后再查看）系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機(jī)負(fù)載很高，帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進(jìn)行擴(kuò)容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現(xiàn)網(wǎng)站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級請1小時后再查看）請你幫我處理下
答：您好，
核實(shí)mysql負(fù)載比較高,同時 站點(diǎn)存在大量的php-cgi進(jìn)程,如沒有做推廣或活動這類操作,懷疑存在cc攻擊,由于您站點(diǎn)綁定了ssl,無法直接在建站助手中開啟日志功能,會導(dǎo)致手工綁定丟失,
建議在方便時通過開啟站點(diǎn)日志, 查看您服務(wù)器安裝了云鎖,目前為您開啟了云鎖的cc防護(hù),可再觀察下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
答：您好，這是被掛馬了，若需我司協(xié)助處理，請?zhí)峤徽_工單類型【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，會有費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:**********網(wǎng)站被非法掛馬，請幫忙清理下
答：您好，已清理，現(xiàn)在幫您設(shè)置了www只讀，只開啟了data目錄下寫入權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機(jī)修改密碼出現(xiàn)網(wǎng)站打不開，請查看一下是什么原因，謝謝
http://www.zhiyue.net
答：您好，目前我司無法進(jìn)入您提供的路徑。您可以根據(jù)報錯提示設(shè)置測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:biotechnology 才買的主機(jī)，F(xiàn)TP無法傳，文件管理無法管理，慢的不能再慢
答：您好，ftp 連接地址可以使用 gdftp.get.vip ，ftp 用戶名密碼不變 ，連接試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
