問：我的備案賬號密碼忘記了，可以提供法人身份證和營業(yè)執(zhí)照，請幫忙找回備案密碼和賬號,備案的賬號密碼忘記
答：您好，
1、可以先參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg在線找回。
2、若不能在線找回，請在我司網(wǎng)站上盡可能使用您的備案業(yè)務所在的賬戶提交工單，備注具體用戶名備案域名、單位名稱、備案號，并在該工單中上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度一直未收錄，百度蜘蛛抓取失敗
答：您好，
如圖1：、圖2：。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級的主機不支持ASP，你們客服卻說支持
問：麻煩下載兩個網(wǎng)站的內容數(shù)據(jù)發(fā)郵件給我，謝謝
問：請聯(lián)系我的手機
答：您好，
問：請把另外一個xia網(wǎng)站數(shù)據(jù)發(fā)給我郵箱，謝謝
答：您好，不支持發(fā)郵件。
你可以直接FTP下載備份數(shù)據(jù)。FTP未關閉，
通過網(wǎng)頁控制面板也能進去 。
問：訪問贈送的二級域名要輸入賬號密碼
答：您好，
是的，具體請參考http://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=750 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在服務器上部署了一個 需要用到34534端口，能否幫忙查一下34534端口是否開放，能否幫忙開放？
答：您好，可以了，之前防火墻攔截了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問一下你們這個服務器能有那些端口是可以開放給我自己用的？能否把8000端口開放一下，還有上面那個34534繼續(xù)保留開著，謝謝了
答：您好，主機沒有限制端口使用，您確保服務器內部有服務監(jiān)聽對應端口以后
再到防火墻設置放行對應端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名：廣東 上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負責人/法人身份證：法人身份證:網(wǎng)站負責人身份證（可能跟以前不一樣）：
答：您好，用戶名：
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，登錄不上去。
答：您好，請您在測試下，我司使用賬號密碼，可以正常登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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