問：服務器升級后選錯了系統(tǒng)，導致網(wǎng)站打不開。我重新升級改了操作系統(tǒng)，網(wǎng)站還是打不開，麻煩您給看下。,服務器升級后網(wǎng)站打不開
答：您好，
已為您處理，目前網(wǎng)站正常訪問?？赡苣镜卮嬖诰W(wǎng)絡波動，建議您可以再觀察一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法更改密碼
答：您好，提供密碼:**********無法登錄服務器，請問您是通過哪里無法修改密碼，請?zhí)峁┱_服務器密碼以便檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:23230 賬號： ，遠程連接不上，提示密碼錯誤，有修改過密碼，但還是提示密碼錯誤，請幫我查看什么原因，或幫我修改下密碼，謝謝。
答：您好，請?zhí)峤痪S護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
或回復此工單我司扣除一次金牌服務協(xié)助重置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那請幫我重置服務器的密碼~~謝謝
答：您好，服務器密碼已經(jīng)重置為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫忙打包下www文件夾，在線管理打包不了。謝謝
答：您好，
已申請?zhí)厥鈳湍虬淮?，請稍后將壓縮包pack__46706.rar下載本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好空間到期了，我換了一個你們的另外一個空間，但是數(shù)據(jù)庫我找不到了，能幫我備份一份放到根目錄嗎
答：您好，已經(jīng)特殊處理,把數(shù)據(jù)庫備份在/www/mysql-rmjxgs-7-25.sql,請及時下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于現(xiàn)備案主體還是使用的三證合一之前的營業(yè)執(zhí)照號碼，現(xiàn)在操作變更備案信息。由于誤操作進入了備案轉入界面并填寫了要轉入的備案編號和ICP密碼，下一步后沒有取消這一步驟的按鈕。通過微信小程序拍攝的已經(jīng)資料齊全，現(xiàn)在只需要修改主體備案信息，不需要進行備案轉入。希望您能取消這個提示，讓我這邊可以直接提交變更備案信息。非常感謝。
答：您好，已調整狀態(tài)，請刷新后點擊：備案信息——修改主體 可更改證件號等信息,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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