問：客戶是遼寧的營業(yè)執(zhí)照副本，用成都西數(shù)的主機，請問備案反應(yīng)是不能跨 ： 備案密碼：成都光美匯企業(yè)管理咨詢有限公司,備案外 營業(yè)執(zhí)照但用四川主機
答：您好，企業(yè)只能備案在企業(yè)注冊所在 碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：業(yè)務(wù)需要請求開放 8888端口
答：您好，
檢查8888是已經(jīng)放行了的，但是您的服務(wù)器沒有服務(wù)監(jiān)聽8888，請您確認呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在打開網(wǎng)站的時候特別卡,特別慢,是網(wǎng)速的問題還是?打開別的網(wǎng)站速度很快,麻煩您幫忙檢查一下
答：您好，查看您使用的是云服務(wù)器，請您提交云服務(wù)器排查工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)絡(luò)不通/遠程連接不上/丟包延時高】” 并提交服務(wù)器遠程密碼，為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gdbdsj01.gotoip2.com/Guestbook/index.html這個面頁打不開，我本地可以打開的
答：您好，
無法訪問是偽靜態(tài)設(shè)置原因,您主機為系統(tǒng),需上傳web.config類型的偽靜態(tài)文件,本次特殊將www下的進行了轉(zhuǎn)換,目前已經(jīng)正常,請查看,
同時查看您主機購買時間已經(jīng)比較早,但一直使用的二級域名,建議盡快綁定自己的備案域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器卡死了幾次了，看看是什么原因，急
答：您好：
問：又出現(xiàn)了卡死
答：您好，請出現(xiàn)問題時不要直接重啟,提交工單時提供服務(wù)器正確的密碼我們才能進系統(tǒng)檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該虛擬主機，之前是國內(nèi)虛擬主機，可能因為備案號被注銷了，貴司攔截了訪問，今天下午升級為港臺虛擬主機了，麻煩開啟訪問，謝謝！
答：您好，已經(jīng)重新同步站點配置文件,現(xiàn)在測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我的備案密碼多少？我想注銷這個備案號
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至備案登記的主體負責人手機或郵箱的，此密碼我司無法查看到；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 ，信息匹配后工信部會重置密碼發(fā)送至主體負責人手機或郵箱的；
若無法在線找回，可直接向管局提交書面注銷，注銷申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說明填寫并附上材料反饋至管局，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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