問：wdcp登錄地址：http://s.gotocdn.com:8080
wdcp登錄賬號：wdcp登錄密碼:**********=2b,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫
答：您好，查看到您是要的是二級域名訪問對于的wdcp對應(yīng)的訪問phpmy存在異常，請使用http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ ip進(jìn)行訪問。
問：現(xiàn)在是數(shù)據(jù)庫進(jìn)去是錯誤頁面，沒辦法導(dǎo)出需要導(dǎo)出的數(shù)據(jù)庫賬號密碼：
答：您好，十分抱歉，查看到您的服務(wù)器上數(shù)據(jù)被黑，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被刪除，查看到您對應(yīng)的數(shù)據(jù)是 6月 26日被黑刪除，當(dāng)前查看到刪除時(shí)間太早，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完全無法找回。建議核實(shí)您其他地方還是否有數(shù)據(jù)庫備份，非常感謝您長期對我司的支持!
查看到之前的工單，查看到已經(jīng)多次被黑，關(guān)于安全：數(shù)據(jù)無價(jià),請您一定要引起重視
1、當(dāng)前對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完全被清空，建議將重要數(shù)據(jù)備份到本地，然后進(jìn)行重裝，同時(shí)強(qiáng)烈不建議使用賬號連接數(shù)據(jù)庫,,若程序有漏洞,被入侵后黑客查看到信息可對任何數(shù)據(jù)庫做修改,并且我們之前也有發(fā)過通告和郵件通知用戶注意這個(gè)問題,但電話您告知并未注意這些,請您在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建普通數(shù)據(jù)庫賬號,然后導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫及修改程序連接信息使用,
2、請聯(lián)系程序開發(fā)商為您檢查下程序中是否存在后門并檢查是否有漏洞,若有請進(jìn)行修復(fù)。同時(shí)建議定期將數(shù)據(jù)備份到本地,若有異常屆時(shí)可從本地恢復(fù),
3、若不需要遠(yuǎn)程訪問數(shù)據(jù)庫,請?jiān)诎踩M中將3306端口禁止外部鏈接,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2271 需要遠(yuǎn)程時(shí),在取消禁用。
4、安裝安全工具鞏固下安全,比如云鎖、安全鉤等這樣的工具，可一定程度上防止被掛馬的情況,同時(shí)建議購買我們高級云快照,高級云快照累計(jì)保留五次備份,比如今天購買后明天顯示三次,后天顯示4次,更安全開通方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理-云快照–高級云快照中購買,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程密碼 不知道多少了 幫我查下 管理臺提示那個(gè)不行
答：您好，查看到您之前密碼很簡單，在之前為您恢復(fù)操作的時(shí)候，對應(yīng)的遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)重置為 ，請核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺升級，總是提示504錯誤
答：您好，
您是要升級版本么? 請?jiān)趙p-config中配置代理后再升級即可; 升級服務(wù)器在國外, 國內(nèi)有時(shí)候直連會有網(wǎng)絡(luò)問題; 若是您沒有代理節(jié)點(diǎn), 則請稍晚些時(shí)候再次測試升級; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
