問(wèn)：您好，cdepef.com找回備案賬號(hào)和密碼提示?；蛴脩裘Q：新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠,新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠找回備案賬號(hào)和密碼提示
答：您好，非常抱歉，查看您的域名cdepef.com用戶名新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠在我司備案平臺(tái)無(wú)備案信息，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主機(jī)不能綁定域名，提示要備案，請(qǐng)綁定域名xldegao.cn主機(jī)原來(lái)是國(guó)內(nèi)主機(jī)，升級(jí)成香港主機(jī) 的
答：您好，查看已經(jīng)綁定好了,請(qǐng)把域名做別名指向到xldegao.gotoip1.com等生效后即可訪問(wèn),港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國(guó)內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1、如圖所示，分別為系統(tǒng)自己監(jiān)測(cè)、高防流量、管理后臺(tái)服務(wù)器流量的圖，現(xiàn)在帶寬明顯占用已經(jīng)很高了，為何顯示還是K？而且系統(tǒng)帶寬占用高沒有預(yù)警？
問(wèn)：2、看一下源服務(wù)器是否又有異常訪問(wèn)，現(xiàn)在帶寬占用量很高
問(wèn)：127.0.0.1，這個(gè)IP是高防過(guò)來(lái)的流量嗎？非常大，源服務(wù)器現(xiàn)在站點(diǎn)打開很慢
答：您好，127.0.0.1 這個(gè)是高防機(jī)房的出口IP，另外您的服務(wù)器密碼是否有修改過(guò)，昨天提供的密碼，我司測(cè)試已經(jīng)無(wú)法登錄了，建議檢查下目前是哪個(gè)進(jìn)程占用流量過(guò)多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：就是nginx web服務(wù)，現(xiàn)在這個(gè)IP有大量請(qǐng)求到源服務(wù)器，造成帶寬占用急劇上升
答：您好，這個(gè)是高防對(duì)接的IP，不能禁止，否則網(wǎng)站不能訪問(wèn)，目前我司查看高防服務(wù)器上主要是gz.zhounan19.top域名在大量訪問(wèn)，而且來(lái)源UA全部是baiduboxapp/127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí)是否在推廣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：有兩個(gè)奇怪的問(wèn)題，請(qǐng)解答一下
1、新解析到高防上的二級(jí)域名，不是實(shí)時(shí)生效？最開始會(huì)出現(xiàn)502，類似圖中所示，過(guò)一會(huì)兒才可以？這個(gè)時(shí)間是多久？
2、已經(jīng)在高防上生效的二級(jí)域名，為什么我源服務(wù)器上的相關(guān)NGINX配置都已經(jīng)更新了，訪問(wèn)仍然是舊的配置指向的內(nèi)容？有緩存？
答：您好，
1.高防服務(wù)器針對(duì)域名解析有緩存，解析到高防服務(wù)器上的域名一般需要10分鐘左右，DNS緩存會(huì)更新
2.高防服務(wù)器會(huì)緩存js和css文件，其它請(qǐng)求不會(huì)緩存，您反饋的nginx配置更新后不生效應(yīng)該和高防無(wú)關(guān)，請(qǐng)核實(shí)更換后是否重啟過(guò)nginx服務(wù)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如果緩存了JS、CSS文件，那如果源服務(wù)器更新了這類文件，如果快速刷新緩存？
答：您好，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2224 更新緩存，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：使用高防后，遇到以下奇怪問(wèn)題，請(qǐng)協(xié)助！
問(wèn)題描述：1、所有己綁定到高防的HTTPS類站點(diǎn)，如https://ls.hljsbo.top/，當(dāng)請(qǐng)求此類HTTPS站點(diǎn)時(shí)，實(shí)際上此請(qǐng)求到源服務(wù)器之后，在nginx中l(wèi)s.hljsbo.top.https.conf站點(diǎn)配置文件并沒有生效，而是匹配到了另外一個(gè)非HTTPS類的站點(diǎn)配置文件，所有HTTPS類的站點(diǎn)都有此問(wèn)題，這是什么原因？圖為HTTPS的站點(diǎn)配置文件
2、此類HTTPS站點(diǎn)的緩存文件也無(wú)法清除，如https://ls.hljsbo.top/_qhc/public/dist/outer/heilongjiang_jianfei_dzjfsp/ml_files/jquery-1.7.1.min.js，提示404
答：您好，1. 原因是請(qǐng)求到 高防https 后，高防https 回源訪問(wèn)的為http ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：1、高防https回源的是http，為什么不支持https？現(xiàn)在業(yè)務(wù)的配置都是https的，這樣對(duì)業(yè)務(wù)有很大的影響
2、高防緩存沒有其他快速清理方法？那么多終端訪問(wèn)用戶，讓用戶一個(gè)個(gè)F5刷新？？？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：CDN回源讀取HTTP配置？我現(xiàn)在站點(diǎn)都是只針對(duì)HTTPS的配置，業(yè)務(wù)本身就禁止HTTP方式訪問(wèn)，我還得必須開80支持HTTP配置了？？？這個(gè)方案肯定不行！
所有HTTPS的不同的站點(diǎn)，配置都有不同的情況，難道讓我統(tǒng)一指向一個(gè)默認(rèn)的HTTP配置？
答：1.您好，現(xiàn)在您購(gòu)買的是cdn方式高防，ssl直接配置在我司高防節(jié)點(diǎn)上，屬于半程加密，用戶服務(wù)器支持http就可以，不用部署https。
2.如果您需要全程加密，也就是自己服務(wù)器上配置ssl，請(qǐng)登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)127.0.0.1 管理進(jìn)去，點(diǎn)變更機(jī)房線路，把云服務(wù)器升級(jí)到我司國(guó)內(nèi)高防機(jī)房，云服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在高防，直接部署ssl即可。當(dāng)前購(gòu)買的cdn高防，可以折算成時(shí)間加到云服務(wù)器上。
問(wèn)：你們的高防服務(wù)關(guān)于上面說(shuō)的這些，比如半程SSL的，難道沒有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)明文檔嗎？購(gòu)買的時(shí)候，根據(jù)就沒有這些相關(guān)的說(shuō)明，以上的這些問(wèn)題不溝通客戶根本不知道，對(duì)業(yè)務(wù)造成很大的影響，業(yè)務(wù)停滯造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé)？
另外，你們有沒有專門的CDN產(chǎn)品或者服務(wù)？
答：您好，非常抱歉，我司嘗試電話和您溝通無(wú)人接聽，高防服務(wù)因?yàn)槭荂DN方式都是半程加密，目前沒有統(tǒng)一的文檔說(shuō)明，一般用戶咨詢時(shí)我司會(huì)說(shuō)明，如果需要全程SSL可以考慮直接把服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房，升級(jí)后現(xiàn)有服務(wù)器配置不需要任何變動(dòng)，域名可以直接解析到服務(wù)器IP上面，目前除了高防外暫無(wú)其它類CDN產(chǎn)品，如果仍然有其它疑問(wèn)您可以和我聯(lián)系轉(zhuǎn)8211,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
