問：能不能幫我把這臺云服務(wù)內(nèi)存升級到6g,能不能幫我把這臺云服務(wù)內(nèi)存升級到6g
答：您好，請在管理中心點升級即可。
問：我想從云峰A型(w5)空間升級到云峰B型，怎么在選擇那里找不到云峰B型的類型的？
答：您好，其對應(yīng)主機型號升級，可以到主機管理后臺升級中進行操作，詳細參考截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加模板的時候總提示api密碼與賬號相似，這個怎么辦？
答：您好，請注意api密碼不要有和賬號相同的字符，請修改下api密碼，然后在代理平臺系統(tǒng)設(shè)置里面更新新密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：api密碼在哪修改？我不是代理，進不去代理平臺，api密碼我注冊納網(wǎng)的啥時候也沒設(shè)置過啊，是什么密碼我都不知道
答：您好，請聯(lián)系qq： 修改API密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wwmang.477zc.cn這個域名怎么使用不了，為什么用不了
答：您好，當前查看您域名解析正常，域名已經(jīng)解析指向到我司對應(yīng)的美國虛擬主機上，現(xiàn)在直接訪問域名提示403，其是因為您對應(yīng)主機FTP空間www目錄下全是文件夾，沒有網(wǎng)站首頁文件，請問您對應(yīng)是本地訪問不到403的錯誤頁面嗎？如果是請問您本地訪問有什么報錯提示，您可以提供一下錯誤截圖，也可以做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping wwmang.477zc.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛才提交了注銷備案的申請，我以為就是你們常見問題里寫的2-24小時就可以完成，但現(xiàn)在提示是要上報管局去審核，并且中途也沒有要求我提交備案密碼。這種情況什么時候能審下來呢？另外，這次我主要是想把主體信息一起就注銷了，沒想到可能會耽誤時間，，如果提交備案密碼，直接把備案主體，連同下面的網(wǎng)站一起注銷掉，是不是可以請你們先幫我把之前的申請退回，然后我需要怎么操作？是直接提交注銷主體嗎？
答：您好，查看您已提交了注銷網(wǎng)站申請，注銷申請確認后是直接上報管局審核的，一般2個小時左右即可完成，我司無法撤回注銷申請；僅申請注銷網(wǎng)站是無需填寫備案密碼的，查看您的網(wǎng)站備案號已注銷完成，若需繼續(xù)申請注銷空殼主體備案號，就只能到管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊注銷備案操作，向管局直接提交注銷申請資料了，管局收到后會在5個工作日內(nèi)核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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