問：127.0.0.1,服務器的遠程密碼忘記，ftp也連接不上
答：您好，已經(jīng)為您重置為初始密碼，查看到之前對應的管理員中存在異常管理員權(quán)限，并且設置禁止遠程，請核實是否是您自行添加，如果不是說明對應的服務器之前被黑，建議最好盡快備份好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新服務器。非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地視頻可以播放，云主機上網(wǎng)站不能播放，加了mp4擴展mime類型application/octet-stream后可以播放了，現(xiàn)在又不能播放，是因為這個擴展類型的問題嗎？
答：您好， mp4 建議mime 類型添加為 video/mp4
若添加后仍有問題，可以提交服務器類維護工單，并請?zhí)峁┱_服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：密碼：
問題是這樣的，今天被刪除了2個數(shù)據(jù)庫，一個是 一個是 這2個數(shù)據(jù)庫，我復制了備份里面的文件過來，但是現(xiàn)實如下信息：
Error: Can't find file: './alabotang/j_sessions.frm' (errno: 13)
問：還有一個問題，我在后臺，掛載了昨天 1:19:18 快照 的數(shù)據(jù)，顯示已經(jīng)掛載成功，但是我的home文件下的里面沒有掛載的數(shù)據(jù)，是咋回事？
問：我自己又用命令執(zhí)行了一次，[@ebs-22484 home]# mount /dev/vdc1 //還是沒有在home// 下面發(fā)現(xiàn)任何文件
答：您好，查看到您對應的數(shù)據(jù)庫目錄權(quán)限不對，為您修改為chown mysql.m??ysql -R 現(xiàn)在正常，請重新再試。??
查看到您對應的備份盤是掛載到/目錄，的，直接直接訪問/ 并不在home目錄下。
??當前查看到您對應的額數(shù)據(jù)庫很多被黑跡象，請將服務器上的數(shù)據(jù)庫導出為sql文件，備份到本地，然后在重裝對應的mysql數(shù)據(jù)庫，重裝完成后在進行導入恢復。
當前查看到只有2個數(shù)據(jù)庫被黑刪除，其他站點正常，建議詳細檢測一下對應的 和的網(wǎng)站站點，查看是否存在后面文件和掛馬。
問：麻煩關(guān)閉下防火墻用戶：密碼:**********
問：密碼:**********
答：您好，查看到原因是之前的網(wǎng)卡驅(qū)動存在異常導致您對應的端口不通，現(xiàn)在已經(jīng)重新更新對應的驅(qū)動，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)理你好！已經(jīng)接到服務器遷移通知電話，希望經(jīng)理協(xié)助辦理，遠程服務器登陸密碼:********** 服務器地址127.0.0.1 謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了，新IP：127.0.0.1 ，請檢查下域名是否解析到 s.gotocdn.com上面的，如果不是請及時修正到此二級域名上面,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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