問：已經(jīng)再DNS上輸入了CNAME，域名綁定也綁定了，域名也備案了。但是通過域名訪問提示的是虛擬主機(jī)開設(shè)成功，nslookup下已正常解析至ajy2019.gotoip55.com，通過系統(tǒng)贈送的域名也能看到網(wǎng)站，通過自己的二級域名就不行，求解答。,無法訪問頁面

答：您好，當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：
而且訪問的內(nèi)容和另外一個域名訪問的結(jié)果不一樣，如圖：

問：您好，看主題，一個備案賬號密碼，是不是只能注冊一個主體？如果添加第二個主體？

答：您好，
1.若備案號下有違規(guī)網(wǎng)站，是否會影響并取消對應(yīng)備案號下所有網(wǎng)站備案，此需根據(jù)情況嚴(yán)重性以及上級單位要求而定；
2.一個備案賬戶只能管理一個主體備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：FTP賬號：FTP密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：shengjiuchina.gotoftp4.com

答：您好，經(jīng)過掃描 ，存在下圖的文件，較為可疑 ，但我司我發(fā)100%確認(rèn)，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員 對相關(guān)文件再進(jìn)一步核實  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：根目錄下請協(xié)助刪除www。我通過FTP能看見但用不了。通過管理平臺看不見

答：您好，已處理，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！

問：打不開遠(yuǎn)程控制面板打不開遠(yuǎn)程控制面板 127.0.0.1:8080

答：您好，1、查看您之前是 系統(tǒng)，后面自行重裝是 選擇保留數(shù)據(jù)重新 wdcp系統(tǒng)，這樣是會安裝失敗的。  wdcp環(huán)境是配置在數(shù)據(jù)盤， 您保留數(shù)據(jù)重裝，數(shù)據(jù)庫是不會覆蓋新環(huán)境的。
 2、請問您服務(wù)器中是否有數(shù)據(jù)？ 如果沒有數(shù)據(jù) 請您選擇不保留數(shù)據(jù)重裝， 系統(tǒng)選擇 wdcp系統(tǒng)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：跳出來一個下載框 我下載后不知道怎么操作

答：您好，這里不是下載框，是登錄頁面，請您更換瀏覽器 或 清空緩存重新打開一下，
 賬號是   密碼是 初始密碼，請您重新登錄測試下  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，備案密碼已為您修改為并重新提交上報，上報后工信部系統(tǒng)會重新檢查核實，請等待審核，注意查看狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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