問：空間不夠 怎么辦？沒辦法升級空間啊,空間不夠怎么辦？？
答：您好，查看是 空間不足了，這個您可升級下主機的型號到更高即可目前是tw009型號，可升級到tw000（請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入），空間大小300M 贈送60M，可滿足目前使用，謝謝。
問：服務(wù)器已升級硬盤空間。但實際空間量并無變化。
D盤新增空間后為 260G。 目前還是169G。請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，1、查看您升級了服務(wù)器硬盤，需要 手動擴容，請您參考此教程升級硬盤 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=512
2、若您需要我司協(xié)助您擴容，請您提交服務(wù)器擴容工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我把地址發(fā)到微信上打不開，xuenvecanyang.cn。麻煩看下是不是設(shè)置問題
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前您這個是試用主機，訪問有安全驗證，需要輸入用戶名密碼。在微信中會直接識別為401未授權(quán)訪問導(dǎo)致無法打開。現(xiàn)在我們先取消了驗證，請稍等20分鐘再試打開下，謝謝。
問：new2016數(shù)據(jù)庫看不到了，請幫我備份到www目錄，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您備份，請下載到本地，建議盡快續(xù)費或者備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：排除自身網(wǎng)絡(luò)異常的前提下，我購買的香港入門型[tw000]，訪問超慢，根本無法滿足正常的工作需求。請給予幫助。用上傳壓縮包，每秒還有5/6百K，但是訪問經(jīng)常性掉包。
答：您好，
1.為您調(diào)整了節(jié)點，30分鐘左右生效，請稍后測試是否改善。
2.港臺主機的優(yōu)勢在于免備案，速度和穩(wěn)定性有所差異，您可以考慮將網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，速度和穩(wěn)定性都會有所提升。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外一個問題，在線安裝了預(yù)裝軟件，過程沒有問題，但是在后臺無法發(fā)表文章跟編輯文章，一點就出錯。
答：您好，
請?zhí)峁┫履W(wǎng)站后臺賬號、密碼，以及完整報錯截圖，以便為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.ckt.mobi/wp-login.phpXiaoEr123123
問：點擊發(fā)表文章或者編輯文章都會出現(xiàn)這個錯誤。
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的語言包存在權(quán)限存在異常，導(dǎo)致您對應(yīng)的訪問異常，
問：好的，謝謝。如果要換成國內(nèi)的主機要怎么辦？
答：您好，如果要將虛擬主機換成國內(nèi)主機，請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=44進行虛擬主機型號更換操作，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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