問(wèn)：文件可以恢復(fù)嗎？如果可以如何操作,www中文件誤刪除

答：您好，當(dāng)前核實(shí)到www目錄下是有文件的，如圖：

問(wèn)：之前都是這樣，突然不能訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，
站點(diǎn)文件應(yīng)該在D:\\BtSoft\\WebSoft\\www\\default 這個(gè)文件下，請(qǐng)您自行核實(shí)下情況。

問(wèn)：密碼:**********^6l22.wz*

答：您好，1、啟動(dòng)服務(wù)時(shí)  提示 1069 ， 是因?yàn)?此服務(wù)對(duì)應(yīng)的用戶(hù) 密碼 錯(cuò)誤，您可以點(diǎn)擊右鍵 設(shè)置對(duì)應(yīng)的賬戶(hù) 密碼 進(jìn)行啟動(dòng) ，或切換為 方式 （不推薦） 啟動(dòng)、 
 2、若您需要我司協(xié)助您啟動(dòng)服務(wù)器，請(qǐng)您提交服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】” 并提交服務(wù)器密碼，收費(fèi)為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，此建議您請(qǐng)?zhí)峁﹤浒钙脚_(tái)的用戶(hù)名和登錄密碼為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提交備案提示已經(jīng)有備案賬號(hào)，現(xiàn)在賬號(hào)和密碼不知道，麻煩找回一下。

答：您好，根據(jù)單位名稱(chēng)查詢(xún)，對(duì)應(yīng)的備案用戶(hù)名為
請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)：139****4518  或郵箱 ：269***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
若均未使用，請(qǐng)?jiān)谘a(bǔ)充提供法人身份證、注明申請(qǐng)人姓名，我司核實(shí)情況屬實(shí)后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：想修改EDM密碼的時(shí)候提示驗(yàn)證問(wèn)題，我把正確的密保問(wèn)題答案輸進(jìn)去之后提示密保問(wèn)題錯(cuò)誤，此前我修改了2次密保問(wèn)題都可以修改。

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)刷新頁(yè)面后再試試。

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)麻煩幫忙檢查下         gafx.org.cn

答：您好，核實(shí)到域名解析正常，詳見(jiàn)附圖，但80端口不通，請(qǐng)聯(lián)系 服務(wù)器提供商 登錄服務(wù)器協(xié)助核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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