問：你好，我在線安裝空間里的預(yù)裝軟件，涉及到數(shù)據(jù)庫時，均出現(xiàn)無法連接數(shù)據(jù)庫，咨詢專業(yè)人士，說是數(shù)據(jù)庫版本底，需要升級數(shù)據(jù)庫版本。
,請升級數(shù)據(jù)庫版本

答：您好，測試確實(shí)有問題，現(xiàn)在為您更換一個服務(wù)器，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ftp名:gfdsa
主機(jī)型號: tw001升級成tw003可以不

答：您好，核實(shí)是可以的,請聯(lián)系QQ協(xié)助您升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：                 
  服務(wù)器IP地址:127.0.0.1  (四川雙線機(jī)房)
                     ssh端口:22000
 
   自主安裝系統(tǒng)
 初始用戶名:********** 初始密碼:**********提示被大量攻擊，原因不清楚網(wǎng)站主要用于展示公司的基本信息

答：您好，核實(shí)服務(wù)器 22:15:42 受攻擊,因?yàn)镈DOS無法核實(shí)具體是哪個域名受攻擊,一般受攻擊是因?yàn)橛凶鐾茝V或者是
有同行惡意競爭,或者是程序有病毒等;當(dāng)前機(jī)房需要封?？旖咏?4小時候,如一會機(jī)房監(jiān)測沒有攻擊,可解封服務(wù)器,但為了避免您
的服務(wù)器ip暴露,建議通過服務(wù)器管理–管理–更多–百度云加速–開啟后需要把域名做別名指向到免費(fèi)二級域名:
s.gotocdn.com才有防護(hù)效果;
        如不想開啟百度云加速,可通過點(diǎn)擊http://youyuetrip.com/cloudhost/ddos.asp 購買ddos高防服務(wù),有
硬件防火墻,可抵御DDOS攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 問題：網(wǎng)站http://www.shyaki.com/根目錄下面加了404.htm文件，但不起作用，請問在哪兒設(shè)置 

答：您好，查看此網(wǎng)站是解析到云服務(wù)器的 ，云服務(wù)器404頁面設(shè)置請參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=469 
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤   提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛注冊的域名一天厘，怎么不能試用嗎

答：您好，1.抱歉,核實(shí)您購買的是港臺主機(jī),不提供二級域名訪問測試,請把您自己的域名做別名指向到我司提供的別名地址jxysy.gotoip1.com,等生效后再訪問測試;
          2.試用主機(jī)需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問,轉(zhuǎn)正后沒有此驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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