問：網(wǎng)站以為能打開，一會就打不開了,空間一直不穩(wěn)定

答：您好，  

問：
添加數(shù)據(jù)完就不可以，一會就好了

答：您好， 1. 請使用非https 訪問測試是否有此情況http://xcx.yipong.com//public/login.html ，
2. 可以告知我司詳細(xì)的測試方式我司協(xié)助測試  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：一樣的，一打不開兩個就都打不開了

問：只要操作數(shù)據(jù)庫就會打不開

答：您好， 1， 請?zhí)峁┰敿?xì)測試方式我司協(xié)助測試一下 ， 如登錄賬戶密碼，如何操作添加數(shù)據(jù)
2. 可以在網(wǎng)站無法訪問時，重新打開一個瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 是否有附圖的提示，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：現(xiàn)在又好了，剛才就是不穩(wěn)定，隔30s能正常5秒

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個不知道是跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，還是跟設(shè)備有關(guān)，我的電腦就沒法正常訪問，一般正常不了多久，但我用手機(jī)就可以訪問
手機(jī)跟電腦用的是同一個網(wǎng)

答：您好，可以更換一個機(jī)房觀察下。虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房，更換到BGP機(jī)房，然后重新部署下https再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：從云主機(jī)搬到虛擬主機(jī)，信息正確總是失敗賬號

答：您好

問：ftp://127.0.0.1賬號：密碼:**********您好，ftp無法壓縮打包，怎么在云服務(wù)器中壓縮打包？

答：您好
1、我們在本地和服務(wù)器中測試該ftp信息可以登錄,但面板中無法登錄原因可能是密碼包含了@導(dǎo)致,建議您修改密碼后再試下?；蛘咧苯拥卿浀椒?wù)器里面,將數(shù)據(jù)壓縮打包,然后告知壓縮包地址,使用上面的遠(yuǎn)程下載即可,（登錄到服務(wù)器,找到y(tǒng)wyj目錄,鼠標(biāo)右鍵然后選擇壓縮即可）
2、我們不建議您將服務(wù)器中的站點(diǎn)轉(zhuǎn)移到虛擬主機(jī),虛擬主機(jī)是共享資源,服務(wù)器是獨(dú)享資源,相比虛擬主機(jī)更穩(wěn)定、更安全、更快速,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：虛擬主機(jī)怎么修改ftp賬號FTP賬號：密碼:**********上傳地址：xiaozhugz.gotoftp4.com

答：您好，
非常抱歉,ftp用戶名為唯一標(biāo)識,購買后無法變更和修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP(上傳)用戶名：
FTP上傳地址： teddy.gotoftp5.com 
FTP用戶名：
FTP密碼：  
域名解析別名： teddy.gotoip55.com.  

答：您好，非常抱歉，查看您的是香港主機(jī)，香港主機(jī)解析別名不能拿來訪問，您需要解析綁定自己的域名才行，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：我沒有域名啊，能提供一個嗎

答：??您好，抱歉，我司暫時沒有提供域名，您可以通過訪問http://www.newercom.com/services/domain/ 注冊一個屬于自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!??

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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