問：lxfrp.com備案用戶名密碼忘記,lxfrp.com備案用戶名密碼忘記
答：您好，
問：域名轉(zhuǎn)出密碼 對(duì)方公司接收一直顯示是錯(cuò)誤的 請(qǐng)盡快處理 我的微信是 手機(jī)號(hào)也是
答：您好，域名已經(jīng)正常提交轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)移密碼重新為您發(fā)送至@qq.com ，請(qǐng)查收。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器頻繁掛馬，加固服務(wù)器，加固后請(qǐng)進(jìn)行一次全面的清理
答：您好：
可以進(jìn)行安全加固和全面清掃工作，但我司安全加固是提高服務(wù)器安全性，降低被掛馬的頻率，不能100%保證后期不會(huì)再次被掛馬，沒有絕對(duì)安全的防護(hù)，確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：盡量做到最好吧，你們加固了都還會(huì)被掛馬，我也沒辦法了
答：您好：
當(dāng)前已加固完成，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器全盤都掃描清理過了吧？
答：您好，已經(jīng)為您使用對(duì)應(yīng)安全軟件進(jìn)行了全盤掃描，也建議您可以下載一個(gè)護(hù)衛(wèi)神等安全軟件再掃描一下（http://www.huweishen.com/ 護(hù)衛(wèi)神下載地址）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們不是安裝了服務(wù)器安全狗嗎？ 哪個(gè)好一些？
答：您好，2個(gè)安全軟件都是可以的，安裝其一就行了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器又出問題了，這個(gè)又冒出來了，cpu使用率100%我剛剛結(jié)束了進(jìn)程麻煩再清理一下，避免再次出問題
答：您好，占用高的原因是您服務(wù)器上站點(diǎn)訪問較多, 這是您站點(diǎn)的日志,刷新一下明顯能看到日志文件大小變化
這些從日志看都是正常訪問,如您害怕存在cc攻擊,可以調(diào)整安全狗軟件中防護(hù)部分的設(shè)置, ,比如開啟驗(yàn)證,或者是將10秒內(nèi)訪問次數(shù)調(diào)小,來防御惡意的訪問,謝謝
問：昨天我們花錢，不就是讓你們做這些防護(hù)設(shè)置嗎？ 麻煩你幫我們?cè)O(shè)置一下，我們就是不會(huì)弄才花了800塊讓你們?cè)O(shè)置的，怎么安全怎么來
答：您好，已做優(yōu)化設(shè)置，請(qǐng)現(xiàn)在核實(shí)，原則上沒有問題了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 昨天晚上收到的，又中招了嗎？
答：您好，
2.其它暫未發(fā)現(xiàn)異常，關(guān)于您截圖中入侵的問題。請(qǐng)登錄安全狗：http://www.safedog.cn/ 服云 – 威脅分析 – 被入侵主機(jī)分析查看詳情，或?qū)⒃斍榻貓D給我司核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 剛剛同事反應(yīng)系統(tǒng)后臺(tái)卡死，我進(jìn)服務(wù)器看了，這玩意兒又冒出來了，我剛剛結(jié)束了該進(jìn)程，這個(gè)能不能一次性解決完？
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你禁止了SQL 遠(yuǎn)程鏈接后，同事說系統(tǒng)用不了
答：您好，
再次為您放行了SQL 遠(yuǎn)程連接。
1.請(qǐng)問對(duì)方IP是否是固定的，如果是請(qǐng)?zhí)峁?duì)方的固定IP我司從防火墻上單獨(dú)放行該IP的連接。
2.如果您網(wǎng)站也是在這臺(tái)服務(wù)器，建議改為本地調(diào)用，而不是通過遠(yuǎn)程連接的方式。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：IP不是固定的，更換1433端口能否解決mssql爆破問題？有沒有其他解決辦法？
答：您好，更改端口只能短期緩解,如果黑客通過端口掃描一樣可以掃到新修改的端口,繼續(xù)爆破,只有ip限制才能完全杜絕,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那你們這么多服務(wù)器，都是怎么解決這個(gè)問題的？不可能就我們有這種情況吧
答：您好，絕大部分服務(wù)器數(shù)據(jù)庫是固定的ip連接, 比如同服務(wù)器上網(wǎng)站調(diào)用,其他服務(wù)器(固定ip)調(diào)用,您可以嘗試把安全狗的cc防護(hù)級(jí)別調(diào)高一點(diǎn),同ip連接次數(shù)頻繁的封禁ip,但如果黑客采用不同代理ip來請(qǐng)求爆破,一樣沒有辦法,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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