問：我在linux環(huán)境下，php nginx mysql環(huán)境已配置好，在本地可以訪問，但外部不能訪問：http://boss.zgzql.org/，iptables的80端口已放行，還需要做什么特殊的設(shè)置么？,80端口不能訪問
答：您好：
該域名未備案成功，無法添加到國內(nèi)IP，請修改域名解析到香港IP，并在服務(wù)器管理添加域名到白名單列表，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1重置系統(tǒng)登錄密碼
答：您好：
問：你好 我修改了登錄密碼后 遠(yuǎn)程登錄不上去 請幫我看看是什么原因 謝謝~~
問：使用金牌服務(wù)1次，幫我重置登錄密碼
答：您好：
問：網(wǎng)站頁面又掉失了，你們怎么服務(wù)器自動刪除網(wǎng)頁文件？http://qin520.top/user.php
答：您好，抱歉,查看我司上次的備份3月16日的備份數(shù)據(jù),也沒有/www/user.php這個(gè)文件,您這文件應(yīng)是很久就不在了,請您從本地備份里拷貝文件到服務(wù)器上訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我每次上傳解決后，你們的空間，過段時(shí)間又把我這個(gè)文件刪除了?。?！兩次了，你看我提交的工單，有多少次了，有些不敢用你們空間了，怎么回事！??！請給我合理的解釋
答：您好，抱歉,您程序應(yīng)是有漏洞被黑入侵,并核實(shí)有后門文件,您可訪問http://www.qin520.top/api/client/includes/unit.helper.php 輸入密碼:**********.o后可管理您的所有文件, 請查看后刪除后門文件,并可上傳參照教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=286 把www目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,只放行一些需要寫入的目錄為可讀可寫權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件 里面哪塊是木馬呢？ 文件掉失是你們刪除的？
問：是否可以裝360主要衛(wèi)士，給我這個(gè)站自動打補(bǔ)丁 呢
答：您好，1.抱歉,上面工單已經(jīng)詳細(xì)列出了木馬文件的路徑,您可通過ftp或者是我司文件管理功能刪除對應(yīng)的文件,我司不會刪除您的任何文件;
2.虛擬主機(jī)不可以安裝安全軟件,可通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級為云主機(jī),可自行安裝安全軟件;
3.當(dāng)前您可清理好病毒文件后,并聯(lián)系程序提供商,把程序升級為最新的版本,并參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置好相應(yīng)的目錄權(quán)限安全可降低受入侵的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白的，但不能像DE批量查找要清除的腳木馬腳本代碼，很不方便，請問你列出的是所有感染的路徑文件了嗎？ 另外，我怎么設(shè)置相當(dāng)讀取權(quán)限呢
答：您好，
上面文件是通過 護(hù)衛(wèi)神吩撇檣?nbsp;軟件掃描出來的，根據(jù)特征碼掃描，無法保證所有木馬文件能掃出來。
請?zhí)摂M主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該裝個(gè)360主機(jī)衛(wèi)士，主動給漏洞網(wǎng)站打補(bǔ)丁，以前我用你們的香港云主機(jī)，都沒出事。反而用主機(jī)，漏洞方面做得很不足
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)服務(wù)器只提供web服務(wù)沒有安裝第三方安全軟件，程序漏洞補(bǔ)丁需要用戶自行修復(fù)。建議您可以升級到云服務(wù)器，自行配置安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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