問：你好，在代理平臺測試過程中，發(fā)現(xiàn)三個細節(jié)問題：
1、域名查詢結果：搜索結果里的域名備注，其中的"需實名認證"，點擊打開空白頁面，沒有鏈接到具體頁面，如截圖所示2、有問必答：本地圖片上傳以后，圖片 :**********，密碼:**********，專屬密碼:**********,代理平臺的三個細節(jié)問題
答：您好，非常感謝請注意下周系統(tǒng)補丁會對反饋的信息進行確認和修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的文件修改出錯 希望文件恢復到今天14點之前 這種數(shù)據(jù)回滾可以實現(xiàn)嗎？
答：您好，查看您的服務器只有這兩次時間段的備份數(shù)據(jù)，您可以考慮回滾到凌晨備份的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以代為回滾一下嗎？密碼問題忘了
問：恢復到最近的一次數(shù)據(jù)就好了
答：??您好，抱歉，為保護用戶數(shù)據(jù)安全，我司回滾數(shù)據(jù)需要用戶自行操作，密保問題忘記，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=793 重置密保問題,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我今天早上9點26分給的錢升級華中BGP這條線路， 767塊錢。為什么現(xiàn)在不是？而且下面的錢不對??！還是原來的1810？
答：您好，
核實您服務器目前已經(jīng)是華中bgp機房,ip目前也通暢,該問題是顯示原因,我司已經(jīng)反饋到相關部門核實,您無需做其他操作,晚些時候會修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，根據(jù)上次訂單，想要清理回收站內(nèi)數(shù)據(jù)，SSH模式下，帳號正常輸入，輸入密碼是無論如何也輸入不進去，請問還有其他方式可以清除么？
答：您好，抱歉,登陸ssh的時候輸入密碼是不會顯示*等字符的,您指需要輸入完密碼后按回車鍵即可進入命令模式,您可再試試,如需我司協(xié)助,請回復工單,我司為您刪除回收站內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啟動web服務，指定可用端口比如（8080端口），無法訪問，是不是防火墻限制，還 是別的原因
答：您好，
若您的服務器運行了相關防火墻軟件(iptables/firewalld), 可停止后再次測試訪問相關端口, 若停止后訪問正常, 則說明防火墻沒有放行相關端口, 您操作放行后再次啟動防火墻測試看看.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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