問(wèn)：因郵箱升級(jí)，請(qǐng)幫助保存以前的郵件,郵箱升級(jí)后，需要搬移原來(lái)郵件內(nèi)容

答：您好
升級(jí)到云郵后請(qǐng)參考教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2139 將老郵局?jǐn)?shù)據(jù)遷移至新郵局即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：SSH通過(guò)22000無(wú)法登錄服務(wù)器管理下，通過(guò)WEB 對(duì)應(yīng)的密碼也無(wú)法登錄

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)正常，查看到對(duì)應(yīng)的wdcp服務(wù)沒(méi)有正常啟動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)。http://127.0.0.1:46829/

問(wèn)：這個(gè)空間之前客戶不想備案買(mǎi)的港臺(tái)的，現(xiàn)在想備案了，是否能升級(jí)下空間，然后提交備案資料？

答：您好，
可以的, 直接升級(jí)到國(guó)內(nèi)的機(jī)房, 然后提交備案即可, 備案碼可在主機(jī)管理面板最下方點(diǎn)擊查看.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)給添加一個(gè)安全組8888端口放行

答：您好，
8888端口已經(jīng)開(kāi)放，請(qǐng)啟用相應(yīng)服務(wù)后測(cè)試鏈接。

問(wèn)：網(wǎng)站昨天就有打不開(kāi)的情況今天都打不開(kāi)了

問(wèn)：一會(huì)打開(kāi)一會(huì)打不開(kāi)的是什么情況呢

答：您好，

問(wèn)：ftp賬號(hào)密碼不能登錄

答：您好，已經(jīng)同步，現(xiàn)在可以正常連接ftp，附圖。請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：使用linux寶塔面板 創(chuàng)建ftp后鏈接不上寶塔信息http://127.0.0.1:8888/252688:

答：您好，提供帳號(hào)密碼無(wú)法登錄，您無(wú)法連接提示什么報(bào)錯(cuò)，可提供ftp用戶名密碼測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：zjhdv.gotoftp4.com所在機(jī)房：美國(guó)機(jī)房產(chǎn)品型號(hào)：美國(guó)入門(mén)型[m000]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：zjhdv.gotoip4.com. 域名解析了。

答：您好，可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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