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答：
問：你好，這個郵箱是正常的，你發(fā)吧。因為我從2002年時就在用這個郵箱了。麻煩你了。
答：您好，已為您發(fā)送至該郵箱，請查收。若未收到，請查看下郵箱垃圾箱和黑名單設(shè)置，避免郵件被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶想購買虛擬主機(jī) 在代理平臺 用戶名:********** 密碼:********** 劃款和優(yōu)惠券都沒權(quán)限 麻煩處理下 我電話
問：
答：您好，優(yōu)惠券功能未啟用，若是需要對用戶名下加款，請用超管賬戶下進(jìn)行加款，根據(jù)截圖所示，是直接客戶賬號下出錯。客戶賬號下有足夠的款項，您在官網(wǎng)我公司代理賬號下也需要有足夠的款項才能開通業(yè)務(wù)，目前您賬號下余額不足以開通虛擬主機(jī)。詳情請明天聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 具體溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩給我備份壓縮下。放在根目錄就好。www打包壓縮就可以
答：您好，請?zhí)峁┲鳈C(jī)FTP名我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：dkw0574.gotoftp5.com
答：您好，幫您打包了壓縮包名pack__79614.rar ，您可以通過ftp下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站進(jìn)入后臺后，網(wǎng)站設(shè)置和欄目管理出錯。
答：您好
請?zhí)峁┫潞笈_登陸地址及賬號和密碼,以及后臺測試報錯步驟,我們進(jìn)一步核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我使用的框架 要在框架里面的下面的index.php入口才可以 不能再www下面的index.php入口,需要修改網(wǎng)站入口文件
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請告知一下對應(yīng)的主機(jī) FTP賬號 您可以參考此教程設(shè)置 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2265 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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