問：云服務(wù)器HOME盤升級了，執(zhí)行sh文件無效,請幫忙升級下硬盤（home分 ）,云服務(wù)器HOME盤升級了，執(zhí)行sh文件無效
答：您好，
http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=587 參考幫助文檔使用sh腳本是可以正常擴容的， 已經(jīng)幫您擴容成功請核實。
問：后臺升級點不開顯示錯誤
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_的管理員賬號密碼，以及專屬密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼:**********
答：您好，請?zhí)峁倜艽a,謝謝
問：專屬密碼:**********
答：您好
問：http://office.cdsile.com 無法訪問
答：您好，
您提供及初始密碼均無法登錄服務(wù)器，請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼，以便于進一步核實
若忘記，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實127.0.0.1 于02-14 11:19恢復(fù)系統(tǒng)盤，現(xiàn)在正在恢復(fù)中，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶購買的這套模板： 基礎(chǔ)版想升級為營銷版再換成模板編號: 9581請問可不可以，我剛在后臺試搜索了一下9581沒有搜索到。是不是因為目前是基礎(chǔ)版的原因
答：您好，
9581這個是收費精品模板，您需要現(xiàn)在這里購買模板，然后才能在您的后臺搜索到這個模板進行使用。
問：那可以升級到這個模板嗎？編號：
答：您好，
7464 這個 也同樣為精品模板，需要購買后使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫登錄密碼忘記了
答：您好，已經(jīng)為您重新設(shè)置.登錄用戶名:**********,密碼:**********請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：如何開啟服務(wù)器的82端口
答：您好，1，首先需要您啟動監(jiān)聽對應(yīng)端口的應(yīng)用或服務(wù)
請您操作測試看下，如果有異?？芍匦绿峤灰粋€獨立IP的云主機工單，提供服務(wù)器IP和遠(yuǎn)程桌面密碼等信息我司協(xié)助您檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名出現(xiàn)問題tt.ttuuu.com打開出現(xiàn)問題，直接跳到其它網(wǎng)站了，怎么回事？
答：您好，tt.ttuuu.com 我司測試打開是404頁面，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping tt.ttuuu.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：剛才關(guān)了，是不是中毒了，現(xiàn)在網(wǎng)站找開鏈接直接路轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)站了，請協(xié)助解決。
答：您好，檢測部份連接跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站屬于網(wǎng)站中毒現(xiàn)象，請登錄服務(wù)器中全面檢查清除同時更新程序補丁漏洞。
若確實需我司為您處理，請您登錄管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-工單-選擇”網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）“提交工單授權(quán)并提供遠(yuǎn)程登錄賬號密碼，將收取一定費用。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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