答：您好，我司查看提示信息，應(yīng)該是sql文件的語(yǔ)句有問(wèn)題，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=566 使用命令導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)備份測(cè)試下，如需我司協(xié)助為您導(dǎo)入，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我是新代理商，關(guān)于你們備案平臺(tái)有一些不足的地方我提幾個(gè)建議，希望你們能改善。原先我是其他平臺(tái)的代理商在別的平臺(tái)辦理備案的，我自己下面所有的客戶備案時(shí)填寫的郵箱和手機(jī)號(hào)碼都統(tǒng)一使用我公司專用的手機(jī)號(hào)和郵箱的，而且也都能順利通過(guò)備案，工信部如果電話抽查備案的真實(shí)性我們也能順利的處理，這樣做的目的主要是管理用戶和拓展用戶都方便了許多。但在你們平臺(tái)新增備案時(shí)同一個(gè)手機(jī)號(hào)和郵箱號(hào)不能給多個(gè)用戶備案，你們備案平臺(tái)給限制了同一個(gè)手機(jī)號(hào)郵箱號(hào)只能給一個(gè)主體備案，這樣對(duì)我們代理商會(huì)帶來(lái)很大的不便：“第一、直接用客戶的手機(jī)號(hào)備案的話，首先第一關(guān)，備案短信驗(yàn)證碼我們不能第一時(shí)間知道，很多用戶會(huì)忽略掉這種類型的短信或者直接順手就刪除掉了，還有一部分用戶即使知道這是網(wǎng)站備案的但他們自己也根本不會(huì)操作，這樣就會(huì)造成備案時(shí)間的無(wú)限拖延。第二關(guān)更要命的是，備案短信驗(yàn)證碼上出現(xiàn)了你們成都西維數(shù)碼的名稱，這樣用戶就誤以為網(wǎng)站是通過(guò)你們成都西維數(shù)碼制作的，造成用戶第二年或者以后會(huì)繞過(guò)我們代理商直接找你們公司合作了，這是我們代理商不愿看到的結(jié)果，也是最最大的一個(gè)忌諱，如果這些短信是通過(guò)我們代理商專用的手機(jī)收到信息，那我們不但無(wú)后顧之憂了，而且能第一時(shí)間給用戶用戶短信驗(yàn)證碼核驗(yàn)提交。 第二、如果用用戶自己的手機(jī)號(hào)和郵箱，我們不能第一時(shí)間接收到備案通過(guò)，前面說(shuō)過(guò)了很多用戶會(huì)忽略掉這些短信，有些用戶根本就不看短信，那我們就無(wú)法及時(shí)給用戶開通網(wǎng)站，另外包括備案的密碼問(wèn)題，只有我們網(wǎng)絡(luò)公司才會(huì)建立檔案保存每個(gè)用戶的備案密碼，以便以后備案更新時(shí)能用到，用戶自己根本不會(huì)去保存?zhèn)浒该艽a之類的，另外很多用戶自己他根本就沒(méi)有郵箱也從來(lái)不會(huì)使用郵箱的，你說(shuō)怎么辦？第三、這也是最要命的一條，備案通過(guò)后，過(guò)一段時(shí)間會(huì)有工信部電話抽查，很多用戶一接到工信部的電話說(shuō)什么網(wǎng)站之類的，以為是推銷電話或者騙子電話就直接給掛掉了或者拒絕接聽(tīng)等，造成已經(jīng)備案通過(guò)的網(wǎng)站又被注銷掉，如果這些抽查是我們專用的電話接聽(tīng)到的話，我們自己都能專業(yè)的認(rèn)真回答，一般工信部核查電話內(nèi)容都是請(qǐng)問(wèn)你是XX公司的負(fù)責(zé)人嗎？請(qǐng)問(wèn)你的網(wǎng)站目前還在使用嗎？只要回答是就可以了。”意見(jiàn)我已經(jīng)向你們提了，能不能改進(jìn)那是你們公司自己內(nèi)部的事，我相信90%以上的別的代理商也是遇到相同的問(wèn)題，只是有些他們沒(méi)提這個(gè)意見(jiàn)而已，也許工信部或者是有規(guī)定網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)郵箱等要如實(shí)填寫，規(guī)定是死的人是活的，上有政策下有對(duì)策，按規(guī)定的話沒(méi)有備案通過(guò)的網(wǎng)站是不能訪問(wèn)的，但很多公司不是同樣可以開香港的主機(jī)或者海外的主機(jī)或者通過(guò)域名轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)同樣可以達(dá)到訪問(wèn)網(wǎng)站啊，你們可以在備案平臺(tái)提示網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要如實(shí)填寫手機(jī)號(hào)等，否則工信部核查會(huì)被退回（如果被退回，這個(gè)時(shí)間上的損失我們自己也會(huì)承擔(dān)），但你們不能在平臺(tái)上以技術(shù)的手段限制我們填寫什么樣的手機(jī)號(hào)和郵箱等聯(lián)系方式的權(quán)利。原本我成為你們的代理后新增的客戶虛擬主機(jī)包括一些老用戶等會(huì)放到你們這邊來(lái)，但體驗(yàn)了幾個(gè)備案后發(fā)現(xiàn)你們這邊備案平臺(tái)有這些限制，也就沒(méi)興趣把新客戶放到你們這邊了，我不可能每做一個(gè)新的客戶就去買一個(gè)新的手機(jī)號(hào)碼也不可能再去注冊(cè)一個(gè)新的郵箱。原先在其他的幾個(gè)備案平臺(tái)用過(guò)上面有提示“網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要如實(shí)填寫手機(jī)號(hào)等，否則工信部核查不通過(guò)會(huì)被注銷或退回”，但不會(huì)限制填寫手機(jī)號(hào)跟郵箱， 我覺(jué)得這樣很好很人性化，是真正的站在代理商的角度上考慮問(wèn)題。以上的這些意見(jiàn)希望轉(zhuǎn)交給你們決策層的領(lǐng)導(dǎo)以供改進(jìn)。
問(wèn)：你們備案系統(tǒng)可以提醒要如實(shí)填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的電話和郵箱，那你們系統(tǒng)可以不要做手機(jī)號(hào)和郵箱的限制嗎？如果工信部管局審核退回那是我們自己的事，請(qǐng)問(wèn)你們系統(tǒng)可以不限制嗎？
問(wèn)：據(jù)我了解即使你們系統(tǒng)限制了，也不能保證填寫的手機(jī)號(hào)是用戶自己的啊，有些網(wǎng)絡(luò)公司他自己號(hào)碼不夠就用員工的手機(jī)號(hào)和郵箱代替，所以你們系統(tǒng)上的這種限制又有何用呢？
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，目前工信部的備案審核，有驗(yàn)證號(hào)碼沖突的選項(xiàng)，備案退回時(shí)會(huì)直接注明重復(fù)使用的備案數(shù)據(jù)，所以我們備案平臺(tái)才會(huì)限制備案號(hào)碼使用次數(shù)，要求備案時(shí)只能填報(bào)實(shí)際單位的負(fù)責(zé)人信息；比如這條管局的退回：； 重復(fù)使用號(hào)碼和郵箱，會(huì)導(dǎo)致備案審核失??；
2.工信部備案明確要求了，備案必須用戶本人辦理，不可他人代辦，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要求必須為備案單位員工，且用戶必須知道其實(shí)際的備案接入商，并會(huì)在核驗(yàn)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，所以備案只能讓用戶知道是通過(guò)接入商上報(bào)的數(shù)據(jù)；可以解釋為：因?yàn)榉?wù)器機(jī)房是在成都西維，所以備案接口是走的西維；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你上面這個(gè)截圖手機(jī)號(hào)沖突被退回的問(wèn)題，這個(gè)每個(gè) 和郵箱，退回的話那是我們自己的事，你們不可以限制啊。每個(gè)管局情況是不一樣的，就像核驗(yàn)單單位蓋章這里，其他 份都是要求單位必須蓋章才能審核的，但浙江管局就沒(méi)這個(gè)硬性要求的啊，我們自己測(cè)試過(guò)多個(gè)網(wǎng)站因?yàn)橛脩羰切罗k的企業(yè)執(zhí)照等都剛剛拿到，公章都沒(méi)刻出來(lái)，只要接入商這里蓋章了審核都同樣通過(guò)的。
答：您好，其實(shí)從工信部備案審核要求上，是有限制備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須為備案單位員工，不允許同一人作為多個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，可能因浙江管局暫未查驗(yàn)出問(wèn)題而暫未要求，但不代表以后不會(huì)要求整改；由于我司備案接入量大，為確保備案信息的整體準(zhǔn)確率，保障備案上報(bào)接口順暢，會(huì)按照工信部要求進(jìn)行設(shè)置，避免后期因電話問(wèn)題導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，還望用戶理解,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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